中国网·美丽江苏讯 日前，气温飙升至39℃。前来参加投标的外地人刘先生接过综合科工作人员送来的一瓶矿泉水，他惊喜不已，连声说着：“谢谢，谢谢啊!大热天，有人送瓶水我们，真贴心!”这是发生在兴化市政务服务中心的一幕。
兴化市政务服务中心以民意为导向，把实事做好，把亲民近民初心落到实处。自主买来矿泉水、苏打水放在二楼服务大厅，为前来办事的群众、企业和招标人、投标人、供应商等送上夏日清凉，同时在大厅摆放夏日防暑用品，根据人员数量随时调整空调控制区域，既暖心服务又节能减排。
为更好地满足企业、群众错峰办事需求，努力解决特殊人群工作时间“没空办”、休息时间“没处办”的难题，还推出“午间不休息，服务不间断”服务新模式。
近年来，兴化市政务服务中心推行一系列便民措施：二楼服务大厅整理了意见簿、书写笔、老花镜等便民服务物品;自助服务区安装了便携式电子产品的充电插座、纯净水饮水机;评标区配备了通信设备探测系统、录音电话、变声电话等。
该中心始终坚持群众至上理念，以服务企业群众为着力点，不断创新政务服务模式和内容，进一步完善服务机制，提升服务质量。同时结合工作实际，切实为群众办实事、办好事，不断提升群众的获得感、幸福感和满意度。(综合科)
