中国网·美丽无锡讯 “新吴区人社局在我住院期间就将工伤认定决定书送到了我的手上,听企业安全负责人说,我所有的住院费用直接由工伤基金划卡结算,企业也只需支付自理费用,不要垫付后再报销了,真的是太便捷、太贴心了”,这是无锡市新吴区某企业员工发生工伤后向新吴区人社局送来的感谢信,对新吴区人社局首试工伤保险“五快”惠企利民服务表达衷心感谢。
党史学习教育开展以来,新吴区人社局积极深入基层、深入一线倾听企业和群众呼声,解决“急难愁盼”问题,切实把党史学习教育成果转化为服务企业、服务群众纾困助力。在了解到工伤医疗治疗期间企业需先垫付后报销,小微企业负担重,患者存在无法及时治疗的隐患后,区人社局当即提出,要查找问题、制定方案、迅速实施,确保工伤保险惠企利民,提升企业和群众的幸福感。
目前,新吴区试点以快速救治、快速网报、快速认定、快速康复、快速结算为内容的工伤保险“五快”惠企利民服务,这一体制集成创新行动在全省尚属首例。一是快速救治。根据企业与医疗机构签署的救治协议,协议企业受伤员工就诊享有院前急救指导、创伤救治绿色通道、医疗费用挂账管理、全程导诊等服务。二是快速网报。发生工伤事故后,企业相关负责人及时登陆江苏人社网上办事服务大厅,选择“工伤认定模块”网上申请工伤认定。三是快速认定。工伤认定部门从省一体化信息平台及时获取企业填报信息,由派驻医疗机构的工作人员或工伤认定窗口工作人员核实职工受伤情景和病情,第一时间做出工伤认定决定书并送达用人单位和职工。四是快速康复。工伤职工手术后,医院专业康复治疗第一时间介入,最大程度发挥手术效果,预防工伤职工功能障碍的遗留。五是快速结算。医疗机构收到工伤认定结论后,即时对工伤职工实施救治,对康复费用实行联网结算,自费费用由企业或职工现场支付。这“五快”环环相扣,前后承接,形成工伤保险闭环服务,将急救指导前移到工伤现场,将工伤申请窗口前移到医院,将工伤康复起点前移到术后,压缩了工伤事故发生与工伤认定的时间差,压缩了工伤救治与联网结算的时间差,给企业和受伤员工带来实实在在的便利和利益。
下一步,新吴区人社局将积极开展创新实践,确保将“五快”惠企利民服务试点工作开展好,为面向全市推广积累经验,探索道路,贡献新吴力量。