主人公：张燕&毛知涵
张燕：我是一名全职妈妈，也是常熟博物馆的一名志愿者。
2016年，我在微信上看到常熟博物馆在招募志愿者，想着为社会贡献自己微小的力量，于是报了名。怀着忐忑的心情，有惊无险通过了面试，在培训学习之后才知道，志愿者的讲解工作并没有那么简单，熟知常熟的历史人文是基本要求，各类文博知识也需有所了解。这下我可犯难了，一来我并不是常熟人，二来对于学艺术专业的我来说，历史知识也知之甚少。
不过既然决定开始做一件事情，就要努力去完成，不能半途而废。经过几个月的培训、实习、笔试、讲解考核，我终于正式成为了常熟博物馆的一名志愿者。五年来，无论刮风下雨、酷暑严寒，我都坚持到岗，义务为观众讲解200多场次，服务时间超过500小时。2020年初志愿社换届，我有幸被推选为常博志愿社社长，之后除了义务从事讲解、宣讲、社教、引导服务，我还积极参与和策划博物馆小志愿者、成人志愿者的培训、管理工作以及青少年社教活动。
这些年，通过志愿服务我成长了不少，同时也得到了社会的肯定。我多次荣获常熟博物馆优秀志愿者称号，2020年还荣获年度苏州市文化和旅游“十佳志愿者” 称号。在常博志愿社这个大家庭里我非常开心，能和一群有共同兴趣爱好的小伙伴们一起学习进步。我会继续走下去，下一个五年，十年……
2019年张燕参加了在宁波博物馆举办的“全国博物馆志愿者培训班”
张燕在为小志愿者们介绍讲解知识点
张燕为观众提供讲解服务
我的孩子毛知涵，目前是一名小学六年级的学生，也是一名中国历史文化的小小爱好者，喜欢看《上下五千年》《孙子兵法》《寻宝记》……前几年，每当寒暑假我去博物馆做志愿服务的时候，他就背着小书包跟着我一起去。开始的时候他就在服务台看书等我，看得累了就来听我给观众讲解，时间长了，竟然也记下了不少东西。
从2018年开始，常熟博物馆每年举办“小小志愿者”训练营，小家伙因为年龄不够不能参加，沮丧了很久，直到2019年暑假，才得以参加学习、考核。2020年他给参加学习的小志愿者们分享了他的志愿服务经验。如今，寒暑假他会来到展厅给观众讲解，业余时间也会和我一起参加志愿者培训、“虞山讲堂”专家讲座等各类学习活动。他变得更加自信，很自豪自己可以站在这里，让更多的观众了解常熟的历史文化，看得出来他深爱着这片土地，也深爱着志愿者这个称号。
现在，他在为观众讲解的时候，我也会在旁边聆听。这时候，我的内心是欣喜的，欣喜于他的成长，欣喜于他的坚持。志愿者精神在他的心里慢慢地生根、发芽，我想这就是传承吧!
常熟博物馆欢迎更多有志于志愿服务的妈妈们加入常博志愿社这个大集体。期待未来能有更多“亲子档”志愿者，博物馆志愿服务的美丽风景线~(张 燕)
