中国网·美丽江苏讯 1月26日，大年初二，海安市滨海新区海明珠大酒店的老板王小丽开始了她一天的工作，今天的工作与往日大不相同。
“您在我们酒店预订的酒席我们决定给您全额退款。”这是王小丽当天的主要任务，给预订桌菜的顾客逐一打电话，主动退订。针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，各地陆续跟进启动一级响应措施。看到新闻里的情况通报，再看到区里的大力宣传，王小丽夫妇深受感触，他们决定行动起来，为防控疫情出一份力——全额无偿退款！
海明珠大酒店在当地口碑较好，大部分客户也都积极配合，但难免有些顾客不能理解，尤其是日子难选的婚宴顾客。遇到这样的情况，王小丽耐心解答，细心劝导，并且允诺下次优先安排。
据悉，酒店此次退餐约200余桌，谈及损失，王小丽腼腆地笑笑，“钱什么时候都能挣，关键时刻我们不能掉链子，给病毒制造传播条件可是因小失大啊。”
主动退餐后还带来一个问题，前期准备的食材如何处理?王小丽夫妇商量着将这些食材分给员工。“这些年的春节都在忙碌中度过，员工们也很辛苦，这是给大家的福利。”
海安滨海新区选择主动联系顾客退餐的还有时代大酒店、临海大酒店、通海海鲜馆、禧悦假日酒店、周六海鲜大酒店......各村农家宴的业主们也顾大体，识大局，主动退回顾客的订餐。这是一个艰难的冬天，但爱心、团结、担当从不缺位，开往春天的列车也不会迟到！（康传广 杨菁菁 王子璇）
