在新时代文明实践中心建设工作中，“链接”成为临沂市罗庄区的高频词。他们以“链接”工作法构建队伍、开展活动，突出社会性、群众性和自觉性。接地气、出实效，充分体现了农民群众的实践主体地位。
多元化“链接”志愿者队伍 主体力量突出社会性
据介绍，围绕新时代文明实践中心建设，临沂市罗庄区确立了完整的工作体系，包括组织建设、思想建设、阵地建设、活动建设等各个方面。罗庄区委宣传部副部长林清国认为，任何工作体系只有接地气、重实效，才能让群众有获得感，其关键要素之一是全面调动从区里各部门到农村各社区的全社会力量，构建接地气的多元化志愿者队伍。
区里“链接”域内资源，调动各部门专业力量
在新时代文明实践的志愿者队伍建设上，罗庄区充分链接党校、高校、各职能部门等域内资源，形成了层次丰富的专业力量。
由区委宣传部出面，选取讲政治、懂政策、接地气的党校讲师、党员干部担任志愿宣讲员；指导司法、教育、卫计、工会等各相关部门建立志愿宣讲团；与当地的临沂职业学院对接合作，打造了全省第一家县区级新时代文明实践暨志愿服务培训学院，整合师资力量组成志愿服务培训专家库，培训志愿者骨干、传授服务群众的专业技能。
此外，区内的32个省市级文明单位结对32个行政村，让城里的先进部门带动、指导村里的文明实践工作。
社区“链接”身边专家，充分挖掘当地人才
2019年10月14日，在地处农村的罗庄区傅庄街道办事处幸福小镇社区新时代文明实践站，举办了一场红色文化创作讲座，主讲人是当地一位著名作家。他被家乡在此地的一位同行朋友“链接”成为志愿者。“许多名人专家出身于农村社区。由社区出面，能顺利动员他们成为志愿者；借助他们又‘链接’了更多的专家名人。我们把这称为亲情链接、友情链接，使专家型志愿者的圈子不断扩大。” 幸福小镇新时代文明实践站负责人张广涛介绍说。
作为罗庄区的专家志愿者骨干，山东省委讲师团签约讲师李跃海说，专家志愿者都是能走近百姓身边的人，他们或出于对家乡的热爱、或出于一种责任、或乐于分享自己的切身体会和技能，都很愿意从事志愿服务。
党员“链接”村里群众，带动“草根”力量
地处偏远的罗庄区西三重村有三支志愿者队伍，基层党组织志愿服务队、义工志愿服务队、慈善企业家志愿服务队，是清一色的本村人。“对于缺少专家资源的许多乡村来说，党员是组成志愿者队伍的最可靠、有效资源。”西三重村党支部书记周云飞说，全村率先建立了50多名党员组成的基层党组织志愿服务队，宣讲、指导、引领、示范；在他们的带动影响下，全村10%的人加入了义工志愿服务队，村里创业有成的企业家也积极参与其中。三支队伍各有侧重，在新时代文明实践中既充分发挥党员的先锋模范作用，也全面体现了群众的主体作用。据介绍，西三重村志愿者队伍的构成形式，在罗庄区多数农村具有普遍性。
通过多渠道、多形式“链接”，罗庄区已经形成了专家名人、专业能人、基层党员、热心群众构成的多层次志愿者队伍，发挥各自特长，精准对接群众需求开展丰富多彩的新时代文明实践活动。
“首先要有接地气的志愿者队伍，才会有接地气的文明实践。”罗庄区委常委、宣传部部长王兆艳表示。
多方位“链接”百姓心底 文明实践突出群众性
罗庄区制定的新时代文明实践工作体系中，有“两个工程”——科学理论进基层、政策法律入民心；有“六项行动”——道德风尚培育、沂蒙精神弘扬、文化体育惠民、深化移风易俗、志愿关爱帮扶、宜居家园建设。“这是罗庄区进行理论宣讲和实践活动的主要内容。在党政主导下，必须充分体现、发挥群众在文明实践中的主体作用，才能把‘两个工程’‘六项行动’切实‘链接’到百姓心底深处。”罗庄区宣传部新闻宣传中心副主任王戈介绍说，罗庄区为此采取了一系列接地气措施。
“链接”群众思想脉搏，突出问题导向、需求导向
在罗庄区看来，文明实践工作突出问题导向、需求导向的前提是掌握民情民意。为此，他们通过入户走访、网上问卷、抽样调查等形式，准确把握群众关注的热点、难点、焦点。从中发现了百姓各种生活期盼、精神需求，也感受到他们的积极心态，如，基层百姓对党和国家有发自内心的感恩心态，很关注政策精神、时事动态；渴望沟通交流、表达愿望、得到尊重；希望能进一步提高生活品质、个人品味等等。调查结果充分反映出群众对美好生活的向往。罗庄区就此指导、引导域内各实践站采取相应举措。如在幸福小镇社区文明实践站，每周一举行一次升旗仪式，并由志愿者播报、讲解党和国家一些最新政策精神、重大活动等，每次都有数百名社区群众自愿参加，风雨无阻；设置幸福大讲堂，人人都可走上讲堂分享自己的幸福体会；举办琴、棋、书、画和文学、摄影讲座及其比赛活动等，精准对接群众需求。
“链接”家家户户，纵深阵地建设
罗庄区认为，在新时代文明实践工作中，宣传、教育、关心、服务群众，不仅要打通“最后一公里”，还要“链接”每一个人，在区中心、街镇所、村居(社区)站的三级架构基础上，继续延伸到点和户，让个体既能充分享受文明实践的成果，也能发挥阵地作用。
为此，以幸福小镇社区为试点先行探索。首先安排专家志愿者骨干结对几户重点家庭，到他们家里听心声、解难题、讲政策；一段时期后，这些被结对群众也成了志愿者，其中一些人根据条件、表现被进一步发展为“实践点”或“实践户”。作为“实践点”，或依托自己的饭店、理发店等场所，进行诸如照料老人、免费服务等公益活动，或传授自己的生活类技能、分享自己的学习经验，最终带动、组织受益者开展志愿服务活动。作为 “实践户”，需要履行“引领三户居民积极参加文明实践活动、坚持每月读一本好书、带头开展一次移风易俗活动、成为最美志愿者”等十项承诺。对于表现出色者，将挂牌彰显，并给与多种激励。“我们把这称为‘四级灌溉’——建立实践点、灌溉实践户、链接先进户、攻克堡垒户，层层传导，最终全面覆盖，将党的政策、幸福之声传播到千家万户。”张广涛介绍说。
“在百姓看来，志愿者是代表党和政府到我们家里传政策、送关怀。我自己也自愿加入了志愿者队伍并成为‘实践点’，利用自己的诊所从事志愿服务活动。”幸福小镇社区的个体从医者茹新成说。
“链接”身边小切口，理论大主题入脑入心
罗庄区的调查表明，无论理论宣讲还是实践活动，群众很反感“高大上”的夸夸其谈。“要由身边现象的‘小切口’导入科学理论的‘大主题’。”被誉为“草根教授”的专家志愿者李跃海说，理论宣讲应对准百姓心事、打开百姓心结，把政策之理与百姓事理、国家法理与民间规则、传统文化与现代理念、文明实践与幸福人生有机融合，才能让群众入脑入心。
多层面产生“链接”效应，彰显了实践自觉性
接地气的主体力量和接地气的理论宣讲、实践活动，既宣传、教育、关心、服务群众，也调动了群众开展文明实践的自觉性、自发性。从集体到个体，多层面的鲜活事实成为罗庄区文明实践成效的生动窗口。
4年前，罗庄区黄山镇东蔡村还是一个集体无产业、无收入、无公共设施的省级贫困村，如今得益于精准扶贫政策，已经在向省级美丽乡村示范村迈进。“在推动乡村振兴、满足农民精神文化生活需求上，新时代文明实践站发挥了重要作用。”东蔡村第一书记范云龙介绍说，区里文化部门结对村文明实践站，在指导、培训村志愿服务队的同时，还依托村里的乡村文化大舞台为全村百姓带来专业演出，并进行宣传教育。村里一个80多岁的老人说，已经有很多年没有在村里看到如此精彩、专业的演出了。“在党员志愿者的传播下，‘不忘初心牢记使命’的主题教育在村里深入人心。”范云龙说。
今年10月14日是当地农村传统集市的日子，在西三重村东头河边小树林里，党员志愿服务队成员李义田唱了一段传统柳琴戏，又结合剧情今昔对比，面对听戏的赶集百姓讲了一段关于移风易俗的故事，赢得了阵阵掌声。小树林一侧，许多志愿者在为人们免费理发。“每月农历逢一、六的传统赶集日子里，大家都会自愿前来边唱边说，唱的是传统戏、现代歌，说的是当今美好生活的大实话。”李义田说。据介绍，这片小树林是四邻八乡赶集的必经之地，人们常常在此歇脚、汇集。西三重村文明实践站因地制宜，在此搭建了乡村小戏园，最初由党员志愿队带头演唱、宣讲、服务。后来，越来越多的村民自觉、自愿加入其中，自发形成了“志愿大集”，并且影响、带动周边乡镇、县区的百姓参与其中。“顺势而为进行阵地建设，让群众自觉自愿去赶文明实践的‘志愿大集’，能够产生让群众宣传群众、群众服务群众良好效果。”林清国表示。
幸福小镇社区村民徐晓宁说，社区文明实践站的一系列活动使自己“脱胎换骨”。过去，她在人们眼里几乎成了“罪人”，婆媳不和、夫妻不睦、母子不亲。“在社区文明实践站，通过参加幸福讲堂、心灵驿站、社区新风等主题的宣讲、实践活动，我彻底打开了心结，想通了自己也改变了自己，从此不但家庭和睦而且认识到邻里之间相互尊重、向社会传播正能量的重要性。”她现在已经成为社区的“文明实践户”，发挥了带头示范作用。
“新时代文明实践中心建设工作对守好意识形态阵地具有重要作用。”王戈说，一些社区实践站举办的诸如幸福人生讲座和家政、茶艺、绘画、旗袍表演等活动，把过去少数参加过宗教迷信活动的人成功吸引过来，使他们彻底抛弃了不健康不文明活动，成为文明实践志愿者，加入到弘扬新风正气的队伍中。
“在新时代文明实践工作中，只有全方位‘链接’群众，才能聚民心、暖人心。”王兆艳表示。(刘天仪)
