近日，家住宿城区的市民张先生买了一双男士皮鞋，价格为756元，他穿了一个月后鞋子变形要求退货。但商家认为，鞋子没有任何质量问题，不予退款。记者从宿城区消协了解到，这种行为只能双方协商解决，张先生的行为属于“过度维权”。
记者了解到，张先生在市区一家大型商场购买了一款皮鞋，穿了一个月后，他来到专柜反映鞋子变形了。对此，商家回复并不是质量原因。经过多次沟通，商家答复可以给张先生办理退货，但需要收取折旧费，按照三包规定每日 0.5%，应收取 94 元折旧费。专柜考虑到消费者利益，只收取折旧费的一半47元，且通知张先生来办理，但张先生认为是质量问题拒绝交折旧费。
据了解，这已经不是张先生第一次“维权”了。2016年，张先生就曾到此专柜花1036元买了一双皮鞋，穿了几个月后皮鞋有折痕，他就提出退换鞋子的要求，商家为了信誉给张先生换了一双同款新鞋。几个月后，张先生又到该专柜称鞋子再次穿坏了，如果不给换货就投诉该商家，商家没办法又给张先生换了新的。据专柜工作人员介绍，在为张先生换了两次鞋后，他们和张先生立了字据，后期出现任何问题不得再找商家，张先生同意了，之后就没来找过。据了解，目前，该商家已经把张先生拉入“黑名单”，禁止此人在该店消费。在此，宿城区消协提醒广大消费者要依法维权，不要滥用权利。
