熊先生家在成都经营一家水果店，5日早上七点多，当时自家经营的水果店来了几位身着制服的人，让自己的母亲不要把水果筐放在店铺外面，双方因此发生了争吵。熊先生称：“我也不晓得他们是干什么的，穿着保安制服的人就和我妈吵，穿制服的人拿着摄像记录仪对着我妈那样照，我妈就很生气，就顺手把记录仪打到地上去了。那个人顺手就给我妈一耳光，打到我妈坐到地上了。”
隔壁商家目击后表示：“脸都有点瘀青的样子，然后死者情绪激动冲上去，就被他们按到地下了。”
后来，熊先生一家和对方也到了派出所进行协调，熊先生说，自从母亲被扇了一耳光以后，就常常说自己头晕不舒服，在医院检查报告上病史一栏写着，患者被人用手打伤左侧头面部，具体受伤过程不详，赶到头晕不适伴随耳鸣，但是头颅ct扫描并未见异常。可是让熊先生没想到的是，母亲被打几天后突然就离开了人世。
熊先生表示，母亲平时身体很好，也没有其他疾病，竟然突然就离开了人士，熊先生认为母亲的死因和之前所挨的那一耳光，脱不了干系。
这些身着制服的男子是何身份呢?由于成华区双桥子街道办事处城管值班人员外出工作，记者电话联系到了城管科的工作人员，对方表示，视频里身穿制服的人并不是城管队员，而是街道办服务外包的保安公司的工作人员。随后，记者电话联系了四川振盛安保服务有限公司的工作人员。
四川振盛安保服务有限公司丁力称：“当时都是记录下来了的，我们没有打人，没人打了耳光，派出所在调查，他妈之前检查的时候都是好的，我们等派出所通知，视频给他们了。”
这位工作人员表示，当时队员并没有动手打人，更没有人向熊先生的母亲扇了耳光，目前熊先生母亲的死亡原因尚不清楚，他们也将配合派出所对此事进行调查。
