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黄金周九百万人畅享江苏京沪高速旅途服务

发布时间:2017-10-11 17:28:28  |   来源:新华网  |   作者:刘颖 杨家琳  |   责任编辑:DH032
2017年国庆、中秋8天长假期间,约900万人次选择在江苏京沪高速开启自己的“黄金周”之旅,江苏京沪高速公路有限公司以“保安全、保畅通,温馨服务,助力畅快出行”为目标

  2017年国庆、中秋8天长假期间,约900万人次选择在江苏京沪高速开启自己的“黄金周”之旅,江苏京沪高速公路有限公司以“保安全、保畅通,温馨服务,助力畅快出行”为目标,以一系列创新小举措,为过往司乘提供优质、温馨、适需的服务,“假期出行真正成为了一种享受,路堵心不堵”成为了广大司乘对这个长假期间江苏京沪高速的一致评价。

  小小遮雨棚,旅途避风港。今年国庆期间,江苏京沪高速公路所属服务区针对客流量激增的特点,提前绘制了公厕人流动线图,将男女公厕分开排队,同时通过设置格栅、锥筒,布置引导提示牌,加派人员开展有序疏导等举措,解决了顾客“如厕难”的问题。同时,考虑到节日期间的多雨天气,多个服务区在顾客排队等候区搭起了数十组雨棚,为排队顾客遮风挡雨,受到了顾客的一致好评。免放开始至10月4日,秋雨连绵不断,有如厕需求的顾客纷纷跑到雨棚下躲雨,雨中排队等待如厕的人群中,我们再没有看到焦急窘迫的表情,小小遮雨棚成了过往旅客的避风港。

  倡导垃圾分类,助力绿色出行。10月5日,在京沪高速高邮服务区“快乐车轮”环保志愿服务队宣传现场旅客积极响应,分类投放垃圾。当日是“国庆”黄金周第五天。“国庆”黄金周期间,京沪高速高邮服务区联合驻地辖区返乡过节大学生组建“快乐车轮”环保志愿服务队,开展以“垃圾分类我能行,绿色生活我先行”为主题的环保公益宣传活动,向过往旅客广泛宣传绿色出行的重要性,提高公众环境保护和文明出行意识,倡导分类投放垃圾,减少环境污染,过往旅客积极响应,踊跃参与,化身环保卫士。

  大客车“趴窝”,50名乘客被请进了会议室。长假8天时间,京沪高速共实施清障484起,平均到达时间15.4分钟,平均处置时间29.94分钟。

  10月1日下午13:50分许,一辆大客车在京沪高速往北京方向880公里处因故障无法行驶,这对急于回家过节的50名乘客来讲,本应是一件让人糟心的事,但他们却因此收获了意外的惊喜和感动。江苏京沪高速扬州清障一大队接警后,迅速出动前往现场救援。因该大型客车离合器片损坏,短时间内无法修复,又恰逢大雨,大队人员将心比心,将车上乘客全部请到了大队会议室、接待室进行休息,对乘客进行安抚,并主动提供纯净水和方便面供驾乘人员食用,铁汉柔情的清障员还拿来书籍、扑克供旅客解闷,帮助他们平复焦急的情绪,这场回家途中的意外之旅,让50名因故短期滞留的乘客在惊喜之余,收获了满满的感动,类似的感动服务在江苏京沪公司多个清障大队免放保畅中频繁上演。

  出行返程两高峰,夜色中的收费道口。车辆不断涌入收费广场,抬眼望去宛如一条发光的长龙,这便是“黄金周”出行和返程两大高峰期间,江苏京沪高速收费道口的夜色。

  免放开始前一晚23时前后,大量等待免费放行的车辆停留在六合东收费站收费广场,该站当日早、中、夜班人员全部上岗,增开收费道口,设置前沿疏导点,划分客货分离行驶车道,警民联动组成了疏导队,投入到免放秩序维护工作中。近百米宽度的收费广场,反光背心的光、指挥棒的光、爆闪灯的光不停地在雨中穿梭,雨水和汗水交织在一起。

  10月7日,六合东收费站入口迎来了免放返程高峰。8日晚19时起,发放节后临时纸质通行卡,该站立即关闭免放专用通道,增开全部人工车道,启动快速发卡程序,并在交巡警和公安查报站的配合下,组成疏导队负责入口广场交通秩序的维护工作,不间断的车流连续5个小时在工作人员的指挥下有序、快速、安全地通过入口车道。

  六合东收费站的夜色,只是节日期间江苏京沪高速各收费站的一个缩影,还有许许多多的他们和她们,坚守在夜晚的道口,坚守在夜晚的收费亭中,用一声声已是略带沙哑,却依然温馨亲切的“您好,一路顺风”,让更多的司乘假日出行真正成为一种享受。

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