奈雪的茶因发布虚假广告再遭行政处罚 曾多次出现食安问题
继今年5月奈雪的茶因为使用过期奶粉受到行政处罚后,近期,奈雪的茶又因为发布虚假广告被处罚1.584万元。
谎称使用野生桑葚,构成虚假宣传
根据6月2日上海市普陀区市场监督管理局作出的行政处罚决定(沪市监普处〔2022〕072022000128号),经查,2022年1月5日,上海奈雪餐饮管理有限公司于上海范围内的门店中上架果饮“霸气黑桑葚”。为了推广该果饮,上海奈雪餐饮管理有限公司于同日发布了“霸气黑桑葚”的广告,并在上海全市65家门店的电子显示屏和价目表上进行投放。
上海奈雪餐饮管理有限公司所发布的广告共含有三种模式,其一为在电子显示屏中投放的内容为“霸气黑桑葚野生甜心一口爆汁满嘴清甜”的图文;其二为在价目表中制作的“霸气黑桑葚野生甜心”图案;其三为随餐附赠的手拎袋,其上印制有“霸气黑桑葚野生甜心”字样。
上述涉案内容都在果饮“霸气黑桑葚”的广告中明确标示了“野生甜心”字样,用以表明该果饮中原料(桑葚)的来源。
然而经过调查,上海奈雪餐饮管理有限公司使用涉案饮品的原料来源于南京康源农业科技有限公司,为产地的农户养殖和采摘。即“霸气黑桑葚”所用桑葚并非野生产品。因此,上海奈雪餐饮管理有限公司的广告中所宣传内容和客观事实不符。
上海市普陀区市场监督管理局认为,上海奈雪餐饮管理有限公司在广告中发布虚假不实内容并造成消费者误解的行为违反了《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第(五)项的有关规定,构成了发布虚假广告的行为。
上海市普陀区市场监督管理局依据《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款的有关规定,责令上海奈雪餐饮管理有限公司立即停止违法行为、消除影响,并对其做出罚款人民币15840元的行政处罚。
多次因食安问题被点名
奈雪的茶作为刚刚挂牌上市不足一年的知名新茶饮品牌,却已经多次因为食品安全问题而收到关注。
今年5月12日,天津市和平区市场监督管理局对于北京奈雪餐饮管理有限公司天津和平区第一分公司作出了行政处罚(行政处罚文书号:津市监和处罚﹝2022﹞210号),该公司因为“经营超过保质期的食品”,违反了《中华人民共和国食品安全法》第三十四条第(十)项,因此被没收已超过保质期的1瓶已开封的“光明”新鲜牧场高温杀菌乳,并被罚款5000元。
去年10月,上海一家奈雪的茶门店也因为销售过期食品被处罚:
2021年10月25日上海市静安区市场监督管理局发布的行政处罚决定(行政处罚决定文书号:沪市监静处〔2021〕062021001369号),奈雪の茶上海梅龙镇广场店(运营主体为上海奈雪餐饮管理有限公司南京西路分公司)因为销售超过保质期食品,违反了《中华人民共和国食品安全法》相关规定,被没收违法所得人民币9.26元,罚款人民币50000元。
2021年10月12日上海市市场监管局通报显示,上海奈雪餐饮管理有限公司东长治路店销售的金色山脉宝藏茶因菌落总数项目不符合DB31/2007-2012《食品安全地方标准 现制饮料》要求,根据《中华人民共和国食品安全法》相关规定,被处罚款人民币5000元。
2021年10月10日,北京市消费者协会微信公号“北京消协”发布文章《北京开展食品安全大检查!看看哪些餐饮企业问题最多?》,文章显示,经检查发现北京市7家奈雪的茶存在食品安全问题。
2021年8月,有媒体报道称奈雪的茶北京西单大悦城店、长安商场店出现蟑螂乱爬、使用发黑芒果、产品标签随意更换、手套不戴、抹布不洗等食品安全及卫生问题。随即奈雪的茶分别迎来了北京市西城区市场监管局和广东省市场监管局的突击检查及约谈。
而该事件不仅在当时引起了社会的广泛关注,还被中消协特别点名。2022年4月22日,中消协发布了《中国消费者权益保护状况年度报告(2021)》,其中再次提到,2021年某些知名品牌发生食品安全事件,例如“奈雪的茶”奶茶店使用腐烂水果。