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共建数字平台 共治社区事务——“众治眼”智慧管理平台

发布时间:2023-11-13 15:42:40  |   来源:中国网•东海资讯  |   作者:佚名  |   责任编辑:DH019
2022年,一个全新的智慧管理平台——“众治眼”在阳光壹佰C区试点上线,通过搭建一个全面、实时、互动的社区信息服务平台,实现了社区、物业、业委会和小区居民之间的联通

  2022年,一个全新的智慧管理平台——“众治眼”在阳光壹佰C区试点上线,通过搭建一个全面、实时、互动的社区信息服务平台,实现了社区、物业、业委会和小区居民之间的联通,为居民提供了一个获取社区信息、参与社区治理、享受社区服务的便捷通道。

  2023年,该平台将基于上一年度的基础进行更新,通过听民声,取民意,将居民关注的热点、社区数据实时展示在智慧大屏上,凸显数字化社区治理成效,让社区治理成果更直观。

  这个平台的最大特色在于其全面性和实时性。居民可以通过平台获取各种社区信息,包括社区的基本信息、政务公开信息、活动信息等。同时,通过平台的互动功能,居民可以参与到社区的各项活动中,如社区议事、志愿服务等。

  此外,该平台还具有一些其他的特点。例如,在红心领航板块,居民可以了解社区党委的组织架构、党员活动宣传等信息,进一步提高党员素质和凝聚社区力量。在数字社区板块,居民可以直观地看到社区的地理环境,了解社区的各种设施资源,同时也可以参与到社区积分活动中,进一步激发居民的主观能动性。在社区政务板块,居民可以及时获取政策解读、办事指南等信息,提高政务服务水平。在容爱天阳板块,居民可以成为社区文明建设的积极参与者,同时享受丰富多彩的文化生活。最后,在社区治理板块,居民可以参与到社区的议事活动中,共同参与社区的决策,加强社区与居民的沟通与联系。

  目前,“众治眼”智慧管理平台试用期间注册用户超百人;开展平台用户端操作使用培训共3场,居民实际反馈问题数量达数百条,后台最快30分钟内处理问题,为居民参与社区治理提供便捷通道。该平台通过数字赋能、云端共享、社区动员,实现了共享信息数字化、问题反馈便捷化、治理参与积极化,从而推动社区管理规范化。

  在“信息、资源、人力、服务”方面充分共享,动员居民参与其中,让居民有了“当家做主”的感觉。例如,利用数字治理平台,充分调动群众力量,组建品牌志愿服务队,志愿者达百余名,组织志愿服务活动百余场。小区外墙漏水问题和小区路面维修的问题得到解决,目前已完成路面不平、楼道杂物乱堆放、机动车乱停放等问题。

  总的来说,“众治眼”智慧管理平台是一个创新的社区治理模式。通过共建数字平台,共治社区事务,实现了数字化治理和智能化服务。

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