今年以来，湖北省葛店经开区税务局全力贯彻落实优化营商环境工作部署，积极争取到“平台经济”和“法审无忧”全省营商环境改革先行试点项目，以改革创新推动税务执法、服务、监管提质增效，持续打造更加优质的税收营商环境。
“银税互动”温暖人心
“幸亏一直有你们主动对接，持续关心企业经营情况，除了带来优惠政策外，还送来信用贷款的‘大礼包’，帮助我们解决资金难题，真是太感谢了!”收到1000万元的纳税信用贷款后，湖北超音速电子有限公司的财务负责人叶经理通过电话向税务干部表达了感激之情。
区局创新项目团队为重点企业提供“一企一策”的定制服务，深入企业开展实地调研走访共计87户次，开展专题辅导22户次，收集并解决企业诉求20项，协调帮助40户企业获得“纳税信用贷”6423万元。
“公职律师”化解争议
近日，在葛店买房的孙女士来到葛店办税服务厅办理房产证缴纳契税时发现，自己是按照增值税发票的含税金额支付的房款，而缴纳的契税却是按照开发商开具的增值税发票的不含税金额为计税基础，对此产生争议的孙女士来到了葛店经开区税务局税费争议调解工作室。
区局公职律师李婷担任此次争议调解员。了解到孙女士的争议点后，李婷从增值税是价外税以及纳税人和实际税负人的区别，分别从法律规定和生活中通俗易懂的例子，向孙女士答疑解惑，孙女士对公职律师的专业解答表示了赞同。
税费争议调解工作室设立以来，葛店经开区税务局充分发挥公职律师的专业作用，为纳税人缴费人提供涉税业务咨询和涉税争议调解，引导纳税人知法懂法用法，合理表达利益诉求，在源头处化解矛盾，提升了纳税人缴费人的税法遵从度，得到一致好评。今年已经有效化解税费矛盾争议21件，化解争议满意度达100%。
“法制审核”排忧解难
“非常感谢税务部门帮我们解决了多年以来的老大难题，这下终于可以放宽心了!”武汉职业技术学院(葛店校区)后勤部门负责人王晓青激动的说道。
原来，武汉职业技术学院(葛店校区)取得一宗面积逾5万平方米的土地用于建造办公楼，由于土地登记在其子公司名下，无法享受减免税优惠，所以产生了350万元的欠税。
区局创新运用“法审无忧”工作机制，通过重大执法集体审核，根据土地实际使用情况，按照免税单位无偿使用纳税单位土地免征土地使用税的相关规定，依法对该单位符合条件的350万元欠税予以减免，解决了长期以来困扰纳税人的欠税问题。
今年区局办理审核案件212件，其中重大事项法制审核4件，帮助纳税人缴费人排忧解难，维护合法权益。
“定制服务”保驾护航
在更正申报之后，中建三局云平台供应链有限公司的财务负责人陈航说道：“公司业务量非常大，月平均销售额有上亿元，容易出现不按时确认应税收入的问题，这次的风险提醒很及时，让我们避免了税收风险，税务部门的同志专业、细心又有耐心!”
通过大数据风险平台的信息比对，该公司存在应税收入申报风险疑点，葛店经开区税务局“平台经济服务团队”立即开展了风险应对提醒。因该公司项目采购期和结算期不一致，导致进项和销项税额存在一定的时间差，出现收入确认不及时的问题。通过进一步的纳税辅导，帮助纳税人理顺了交易全流程，排除了风险疑点。
今年，葛店经开区税务局坚持发展与规范并重，聚焦平台经济在纳税服务、税收监管等方面存在的问题，将“定制服务”融入“风险提醒”，利用税收大数据加强风险识别与防范，为平台经济企业规范健康发展保驾护航。今年葛店区局已完成风险任务103户次，累计查补税款572万元。(张士杰 汪清)
