阜阳市阜南县鹿城镇和平社区位于县城的边缘,是典型的外来人口密集性社区,很多新融入城市生活的居民在办事的时候,基本上会遇到:有事情不知道“去哪办”,找不到地址无法“就近办”,到了地方不明白“怎么办”的问题。
为此,社区干部通过多种渠道向辖区居民普及皖事通掌上办事操作流程,让居民了解长三角政务服务地图和阜阳市出生“一件事”两个板块涵盖的内容,使居民清楚有事应该“去哪办”、明白“怎么办”。并通过快速定位最佳办事地点,提供路线规划和导航等操作,让居民实现有事“就近办”,达到全程云端服务,真正做到足不出户,通过手机解决政务事项办理。(图文/韩振)
图为该社区干部赵可(右一)在社区活动现场向居民散发单面,宣传介绍云上办事的好处