“嘀、嘀”，这段时间，永新税务局“税务在线”微信工作群总是响个不停，没过几分钟微信显示就是“99+”。
“@肖欣 表二手式录入数据申报后是不是不能自动清卡。”“1月1日起公共交通运输服务收入免征增值税，这个政策具体要怎么操作?”鸿运达运输公司曾小华问。
“@肖欣 我想申请领用发票，要到大厅来吗?”雄发物流问。
“@航天小王 我是永新县翔富有限公司，你帮我查看一下是否1月清了卡，要不要去大厅办理?”红枫问。
针对不少财务人员在办税过程中碰到的各类涉税难题，税务局工作人员总是忍心的给予解答并处理。
自疫情发生以来，永新县税务局坚决落实疫情防控各项措施，做好宣传和辅导工作，大力推行“涉税事、线上办，非必须、不接触，有需要、可预约”的“非接触式”办税服务，利用电子税务局、自助办税终端、微信群、公众号、电子邮箱、电话、手机APP、邮政速递等方式处理各类涉税事项。
“我在电子税务局申请领用的税务发票，不到2小时就由邮政速递公司送到公司来了，快递费也不要我们出，足不出户就可以办完所有涉税事项，税务局的服务真的很到家。”雄发物流会计感激地说道。纳税人的心声，反映了“非接触式”办税服务的便捷。据永新县税务局统计，截止目前“非接触式”服务办理涉税事项已达95%以上。(徐永明)
