“您好!阿姨，我来帮您推着这位奶奶吧，您拿着那么多包，多不方便。”
“小伙子，太感谢你啦。”
“阿姨，不用客气，这是我应该做的，帮助您是我的工作，更是我的责任。走吧，我送你们上车。”这是2月2日下午，贵阳南车辆段“支援车站 阻击疫情”青年突击队员孙德标与乘客的一段对话。
新春伊始，新型冠状病毒感染肺炎疫情肆虐全国，而正值春运返程高峰期，面对大批人潮的流动，对疫情防控工作带来了极大的困难，做好春运期间各项工作的难度显得更为艰难。为进一步做好铁路疫情防控工作，确保旅客的生命安全和身体健康，贵阳南车辆段招募精兵强将组成“支援春运、抗击疫情”突击队前往贵阳火车站、贵阳北站和贵阳东站进行支援。作为一名年轻的共产党员，孙德标放弃休假，主动请缨，毫不犹豫地报名参加了此次支援任务，他被分配到贵阳北站进行志愿活动。来到贵阳北站后，他特意了解到此次支援的岗位中最辛苦的是服务台，因此，他主动申请要求安排到服务台工作，他说：“做为一名共产党员就应该冲在最前线，最辛苦、最累的活就应该主动去承担。他的真诚和决心促使他坚定的站在了贵阳北站候车厅服务台前。”
贵阳北站作为贵阳的窗口单位，候车厅服务台更是窗口中的窗口，每时每刻都有成千上万只眼睛看着，每天都要面对形形色色的旅客，在处于疫情防控和春运这一关键时期，各项工作都容不得半点马虎。因此，来到服务台后，他快速学习、熟悉岗位要求和注意事项，很快就能独立处理一些问题和事情。面对旅客的咨询，他耐心解答;旅客遇到问题，他帮助旅客改签、指引旅客找到检票口，帮助遗失行李的旅客找寻行李，并主动送老弱病幼等重点旅客上车等。孙德标平均每天参与志愿服务时间超过8小时，服务次数超过30次，他说：“尽管有时候会觉得有点累，但当看到旅客满脸的笑容，他觉得一切都是值得的。”
他常说：“当前全国人民同舟共济，众志成城，抗击疫情，我们年轻人更应该冲在前，为国家分忧。只有国家这个‘大家’好了，我们的‘小家’才会更好!加油，武汉!加油，中国!”。(姜承彬)
