中国网江苏频道讯 2014年，苏州张家港市司法局在全市各镇村、社区规范建设法律援助工作站、联系点，依托基层站点将“法律援助村村行”活动贯穿全年、覆盖全市，深入基层群众,提升法律援助为民惠民的服务水平。
优化形象
对内严管理，强化工作人员纪律作风，规范站点工作流程方法，优化办公环境设施。
对外广宣传，素质良好的工作人员定期到村、社区举办法律知识讲座和义务法律咨询活动，发放便民联系卡、宣传单，解答有关劳动纠纷、婚姻家庭、农民工维权等方面的问题。
了解基层困难群众的法律援助需求，提高群众维权意识的同时在群众心中树立正直为民的援助形象。
优选方法
在工作中不断探索转变工作方法和理念，广泛运用电话、手机、互联网等现代科技手段，实行线上咨询、服务。
建立援助律师名录库，尊重受援人意愿，推行更为科学合理的法律援助点援制，由受援人自己选择信得过律师。
加大非诉讼法律援助案件的办案力度，法律援助与司法调解、人民调解、行政调解相结合的多元化援助方式。
优先服务
进一步提高和改进服务模式，主动与行动不便的孤寡老人、残疾人等特殊群体的人员联系、沟通，实行门诊服务、电话预约、上门服务等方式，兑现法律援助便民承诺。
农民工集中的法律援助工作站密切加强与工会、劳动监察部门等横向沟通，降低门槛，开通绿色通道，确保法律援助工作及时有效。
落实回访结案制度，确定援助结果有效落实作为结案的条件。
据悉，2014年，苏州张家港全市法律援助基层工作站点受理各类法律援助案件684件。依托基层站点进行的“法律援助村村行”活动累计发放宣传资料、法律援助卡5000余份，现场解答法律咨询600余人次，使法律援助真正走通最后一里路，零距离为群众服务。
