中国网·江苏讯 五年一度的全国干线公路养护管理大检查在即,这是全国公路行业的一件大事,对于这项工作,芦墟收费站高度重视、精心部署,多措并举有序推进各项迎检准备工作。
加强组织领导。站部成立迎检工作小组,针对不时更新的迎检标准和要求,多次召开专题会议部署“迎国检”工作。
精心准备迎检资料。组织相关人员认真学习文件,按照迎检标准和要求,逐条核对,拾遗补漏,不断更新内业资料,按时保质保量做好各项资料的收集、整理和汇总。为冲刺国检学习先进经验,站部多次组织人员到兄弟单位参观学习,并将好的经验和做法带回,全面提升收费站迎检水平。
全面提升站容站貌。做好收费站区“出新”工作,对收费大棚、安全岛等收费设施进行刷新,对站区标志标线进行出新,对收费区域部分标牌进行更新,并对站区“六公开一监督”公示牌、执法依据等服务内容进行更新。加大宣传力度,开展了以板报、LED、橱窗等为主要载体的多种宣传活动,及时、全面地反映迎检工作进展和成效。
抓好窗口服务管理。要求所有在岗人员必须严守文明服务承诺,严格文明服务用语和文明手势的使用,为群众提供方便、快捷、周到的服务,充分展示文明窗口形象。
强化监督检查力度。完善内外结合的稽查监督体系,利用现场稽查、监控抽查等多种手段加大对纪律、文明服务等环节的监督检查,全面提升规范化管理水平。