苏州市相城区司法局元和司法所始终锚定“平安元和”建设目标，以“123”工作法为抓手，推动矛盾纠纷化解从“被动应对”向“主动治理”转型，从“单一调处”向“系统施策”升级，以规范化实践书写基层治理现代化答卷。
一核引领：多元共治平台，赋能“一站式”矛盾终结
紧扣基层治理现代化目标，创新搭建“元和街道社会治安综合治理中心”，整合街道调委会、派出所调委会、社区调委会及行业调解队伍等力量，形成“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”的闭环体系。通过设立信访接待、法律咨询、劳动调解等综合窗口，并引入“老连长调解室”“家事调解室”等特色品牌，实现资源集约化、服务精准化。2024年累计化解矛盾纠纷450余件，疑难复杂案件10件，真正将矛盾化解在基层、消除在萌芽。
双轮驱动：专业力量+党建引领激活调解新动能
先锋调解队：凝聚基层治理“红色力量”。整合老党员、老书记、司法骨干等力量，组建矛盾纠纷调解先锋队，发挥“人熟、地熟、事熟”优势，深入网格开展矛盾排查与调处，年均走访群众近万余次，源头预防纠纷3500余起。法律服务队：法治赋能基层治理“最后一公里”。统筹法律顾问、法官、调解员等专业资源，成立法律咨询、法治民生、法治宣讲三支分队，形成“三位一体”服务网络。2024年开展普法活动30余场，覆盖群众3万余人次，推动法治意识深入人心，民生纠纷同比下降35%。
三措并举：源头预防+协同联动+法治护航注重长效治理
网格化排查机制织密风险防控“安全网”。划分212个综合网格、1100个微网格，配备144名网格长、218名专职网格员，构建“横向到边、纵向到底”的排查网络。通过“法律明白人”“流动网格员”常态化走访，实现风险隐患早发现、早介入、早化解。联席研判机制：打造矛盾化解“共同体”。建立社会治理办公室、司法所、公安、劳保、规建等多部门协同的“周研判”制度，动态分析纠纷趋势，协同处置重大案件。例如，某月子中心倒闭事件中，多部门联动实现员工权益保障、消费者分流、法律追诉“三同步”，较为顺利的化解了此次突发事件。法治浸润机制：厚植基层治理“法治土壤”。建成13个市级法治文化示范点、3个社区法治文化园，创新“宪法宣传周”“民法典情景剧”等普法形式，推动“办事依法、遇事找法”成为群众共识，法治建设成效显著。
下一步，元和司法所将持续深化“平台整合、队伍赋能、机制创新”三位一体模式为新时代“枫桥经验”注入元和智慧为推进基层治理体系和治理能力现代化提供可复制、可推广的实践样板。(文/顾萌萌)
