“您好，请问是王先生吗?这里是相城公证处，这周是否有时间过来办理房产继承公证?”
“这么快就排到我们了吗?有时间的，这周一定来!”接到公证人员的电话通知后，王先生惊讶的表示，后公证人员如约为当事人办理了房产继承公证业务。
随着社会的发展，名下拥有房产的人越来越多，但人去世后房产如何继承过户也成了很多人的难题。为了解决这个难题，相城区不动产登记中心与相城公证处联动为当事人开通了房产继承公证的绿色通道，针对相城区的不动产，权利人去世后，可由继承人向相城公证处申请办理房产继承公证，公证书出具后按期移交不动产登记中心，再由不动产登记中心为当事人办理房产过户登记相关手续，公证费由不动产登记中心统一结算。
由于继承手续相对繁琐，各人家庭情况不一，当事人存在跑腿多、取证难、效率低等诸多问题，因此相城公证处针对房产继承公证制定了多项举措：
一是优化接待服务，严格执行首问负责制和一次性告知义务，由首次接待的公证人员依据被继承人的家庭情况开具材料清单，主动添加当事人微信，以便当事人及时沟通和联系，实现“一对一”服务，让当事人少跑路。
二是精简证明材料，对于公证机构能够通过主动核查或者通过政务信息共享方式获得的证明材料，不再让当事人提供;对于年代久远或有实际困难难以取证的情况，根据具体情况可实行公证证明承诺制，化解当事人取证难的困扰;
三是积极主动作为，对于当事人不便取证的，积极主动联系相关部门，以公函形式或上门核查等方式协助当事人调取有关材料;对于家庭情况复杂的继承业务，通过上门核实、电话核实等方式严格落实审查义务。四是集中排队，落实到人，对于房产继承公证申请，进行统一登记，集中排队，再分发至各个承办公证员，由承办公证员根据当事人的时间预约办证时间，继承公证书出具后再由专人负责统一移交公证书。
今年来，相城公证处已办理了房产继承公证约500件，有效推进房产继承过户登记有序进行。(文/丁亚平)
