近日，苏州市相城区司法局印发《要素式人民调解工作指引》，在全区范围内推行要素式调解，供调解员参考，进一步提升人民调解工作质效，快速化解社会矛盾纠纷。
中国网·美丽江苏讯 近日，苏州市相城区司法局印发《要素式人民调解工作指引》，在全区范围内推行要素式调解，供调解员参考，进一步提升人民调解工作质效，快速化解社会矛盾纠纷。
要素式调解是在总结近年来全区矛盾纠纷调解工作的基础上，梳理、归纳各人民调解组织在调解工作中遇到的法律问题和调解难点，对劳动争议纠纷、交调事故任纠纷、物业服务纠纷、买卖合同纠纷等常见社会矛盾纠纷，就固定案情的基本事实要素进行提炼。制作包括常见问题的梳理、适用标准以及调解过程中需要询问的要点等要素在内的固定法律关系要素表，就各要素是否存在争议进行归纳，以便调解员围绕争议要素进行调解及制作调解协议，简化调解流程，提高调解效率，实现类案快调。
下一步，相城区将组织人民调解员对“要素式调解”进行培训，提高全区人民调解员工作能力，扩大非诉讼纠纷化解工作成效。(章瑛)
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