中国网·美丽江苏讯 苏州市相城区司法局充分发挥作用,为群众办实事解难题,促进学习教育成果转化,提升群众法治满意度和获得感。
一是法治宣传润民心。结合“3·8妇女节”“3·15消费者权益保护日”“4·8司法日”等重要时间节点,深入相城区人力资源市场、商圈超市、苏州影视产业园等地开展法治宣传活动。依托“法润相城大讲堂”,针对学生、老年人等重点人群定制反诈普法套餐,加大普法讲座进校园、进企业、进社区的力度,提升反诈宣传精准度。经开区(澄阳街道)司法办、黄埭镇司法所等地结合近期宣传热点,开展“送法进社区”活动,发放宣传材料,提供法律咨询服务。依托区法治宣传教育中心(苏州市宪法宣传教育馆),在“法治篆刻”“法治剪纸”基础上,开设“放飞法治梦”风筝制作课程,打造具有相城特色的青少年普法品牌。
二是法律服务顺民意。进一步建立健全民意引领的公共法律服务模式,延伸服务触角,持续打造“24小时法超市”,建立“8小时内人工解决+8小时外机器赋能”的24小时公共法律服务体系。相城公证处通过列明一份清单、优化一套流程、共享一个平台、提供一份温暖,深化公证领域“放管服”改革,切实践行公证为民服务。一季度,全区办理各类公证案件1269件,受理公证咨询373余人次,预约上门服务10件。依托1个区级立法民意咨询库、11个镇级立法民意咨询团统筹推进全区立法民意征集工作,通过相城普法微信公众号开辟的立法民意征集模块、苏州高铁新城企服平台等开展线上征集,实现立法民意“直通”和“速达”。
三是法律援助惠民生。深入开展“法援惠民生·拓展工程”活动,对特困户和政府扶贫对象开通法律援助直通车,免于经济困难状况审查给予法律援助,帮助符合条件的困难群众依法维护合法权益,申请补偿(赔偿)或社会救助。提升刑事案件律师辩护率,在普通程序案件审判阶段全覆盖基础上,推动律师辩护向简易、速裁程序和侦查、审查起诉阶段延伸,全区检察院、法院法律援助值班律师工作站点覆盖率达到100%。一季度,共为305名犯罪嫌疑人、被告人提供法律帮助,同比增长135%。
四是矛盾调处解民忧。采取推进人民调解进网格、打造特色品牌人民调解室、引导社会组织参与等举措,推进非诉讼多元化纠纷解决机制建设,服务基层社会治理,为群众排忧解难。定期开展矛盾纠纷排查活动,预防各类小微纠纷的发生。重点围绕物业、家事、垃圾分类、搬迁、邻里等民生类纠纷开展调解工作,邀请法律专家、心理咨询专家参与疑难复杂纠纷化解,提供“一对一”“面对面”“线上+线下”咨询调解等个性服务。一季度,全区共调处非诉纠纷3474起,为群众解答纠纷问题226次,提供上门服务27次。