中国网·美丽江苏讯 2019年11月12日上午,江苏淮安市淮阴区法院法警李晓峰正在东门安检值班,接待了一对母女,老年人坐着轮椅,问清来由后,李警官随即与立案大厅取得联系。
该院立案庭迅速打开了方便当事人诉讼的立案审查绿色通道,负责立案的工作人员成上,第一时间赶到东门。经询问,原告因发生机动车交通事故受伤,体内还有钢板未取,导致行动不便,以轮椅代步。审查相关材料后,成上告诉她们,此案属于淮阴区法院的管辖范围,可以办理立案手续,但是其材料准备不齐全应补充材料。随后,成上一次性告知立案所需材料,并列出清单交给原告及其女儿。考虑原告行动不便,成上建议她们,原告可以出具授权委托书、受托人身份证复印件、户口簿等证明母女关系的材料,委托其女儿立案。
母女俩对淮阴区法院便捷化、人性化的诉讼服务竖起了大拇指。(成上 张晶晶)