中国网·美丽江苏讯 “丫头啊，谢谢你了，我年纪大了，不懂怎么打官司，还好有你们帮忙啊……”一位八旬老太一边走出立案大厅，一边拉着工作人员的手说道。
3月20日下午，临近下班时分，一位年迈的老奶奶颤颤巍巍走进靖江法院诉讼服务中心，向导诉台的法官助理王霞诉说自己的遭遇，称子女不愿意履行赡养义务，想要进行起诉。
看着满面愁容的老人，王霞赶紧上前将她扶至等候区坐下，并耐心询问老人相关情况。原来，老人今年已经87岁，育有两儿一女，因家庭琐事老人与儿媳不睦，现在想要通过法律途径，要求两个儿子履行对她的赡养义务。
问清缘由后，王霞带着老人来到立案窗口准备立案，却发现老人仅带了本人身份证在身边，其余立案所需材料均未准备。
考虑到老人年事已高，且不会写字，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十条第二款规定：书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。王霞当即决定为老人办理口头起诉，随后立案大厅工作人员又迅速为老人办理了立案手续，避免了老人为起诉材料来回奔波之累。
目前我国已经进入老龄化社会，让老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安，关系社会和谐稳定。一些老年人由于与子女之间存在一些矛盾，晚年生活质量得不到保障，只能通过打官司来请求法律保护。但由于文化程度所限，他们不能自行书写起诉书，也没有能力请律师代理。因此，对此类情况采取口头起诉方式，既方便老年人维护自身权益，也使得纠纷的解决更为便捷、高效。(立案庭 李晓环)
