中国网·美丽江苏讯 “本人下班回家的路上发生了交通事故，对方是开车的，自己为行人，对方逆向行驶，目前交警的事故责任认定书还没有出。现本人受伤较重，住院费对方也没有出。本人在单位上班，有签署劳动合同，有缴纳社保。问如何维护自己权利?”“如果确认对方为逆向行驶，交警就此认为你本人承担的非主要责任，则你在向对方主张交通事故人身损害赔偿的同时，可以要求单位为你申请工伤认定，根据我国现行法律的规定，上下班途中发生非本人主要责任的交通事故是可以认定为工伤的。”这是发生在望亭镇华阳村“法润民生群”里村民与律师的一段对话，通过该群，华阳村村民的涉法问题迎刃而解。
这样贴心、快捷的法律服务在相城区俯拾皆是。为加快推进相城区公共法律服务均等化体系建设，扩大法律服务覆盖面，打通服务群众的最后一公里，从2017年10月份开始，相城区司法局主动适应“互联网+公共法律服务”新形势，构建智能便捷的公共法律服务新模式，积极开展村(社区)法律顾问“法润民生”微信群特色服务工作，全力打造“指尖上的公共法律服务”平台。目前，全区140个村(社区)均成立了群成员在100人以上的“法润民生”微信群，实现了在线法律服务全覆盖。
相城区司法局公律科科长王东介绍，“村(社区)法润民生群”功能主要包括为村(社区)及居民群众提供法律咨询、法治宣传、法律援助引导、矛盾纠纷调处等便利化法律服务；了解群众法律需求，及时解答群众提出的法律问题；实时发布法律服务等活动咨询、活动图片，方便司法局、司法所及时了解法律服务情况和法律服务信息，掌握群众法律需求动态等。群成员主要由村(社区)法律顾问，专职人民调解员，公证员、司法鉴定人、法律援助律师代表，司法所所长，所在村(社区)司法行政服务站工作人员，所在村(社区)两委成员、居民组成。
“‘法润民生’微信群还提供线上与线下相结合的服务机制，村(社区)法律顾问依据线上需求，除了及时解答群内的法律咨询，主动在微信群内推送各类法律风险预警、生产生活决策参谋、个案指导等法律资讯外，还依托法律服务微信群带动线下法律服务进一步开展。”王东介绍，法律顾问会在村(社区)服务大厅设置法律顾问公示栏，公布法律顾问姓名、职责、联系方式和驻点时间等，方便群众寻求法律服务；积极参与人民调解工作，把矛盾化解在第一线；通过开展防范化解重大风险工作，切实为政府、企业、社会提供优质高质效法律服务；积极开创特色线下服务模式，助推基层依法治理。如度假区湖畔社区法律顾问应邀每月到社区为未成年人开展专题法治讲座；漕湖街道村(社区)法律顾问在拆违、征迁等工作中实地对村民积极提供法律指导，为村民答疑解惑；元和街道村(社区)法律顾问了解到涉及村庄整治、排污水管道等工程的纠纷后，与调解员一起开展了现场调解工作，最终协商成功，效果良好。
“法润民生”微信群成员中除常规村(社区)居民外，还有针对性地吸纳增加辖区内小微企业主和低收入人群。对全区1768家贫困户统一建立法律扶贫档案，摸清低收入家庭的法律需求，提供一对一的精准法律扶贫工作。小微企业由于规模有限，基本上没有聘请法律顾问，在日常的生产经营活动中，如果遇到法律服务需求都可以在微信群中向村(社区)法律顾问进行咨询。
近一年来，法律咨询、法治宣传、法援申请、矛盾调处等公共法律服务通过一个个微信群，让群众足不出户享受优质高效便捷的服务，真正实现了既能“键对键”、又能“面对面”、还能“点对点”的零距离法律服务新模式。（通讯员：刘玫）
