中国网·美丽江苏讯 近年来，阳澄湖大闸蟹市场鱼龙混杂，大闸蟹买卖、消费等纠纷频繁发生，为进一步保障消费者的合法权益，维护市场稳定，苏州市相城区司法局务实举措，助力大闸蟹产业健康发展。
一是纠纷排查抓源头,当好“参谋官”。联合司法所专题分析近几年阳澄湖大闸蟹纠纷引发的主要原因，围绕短斤缺两、超期发货、病死蟹、虚假宣传、预付卡销售混乱、价格欺诈等突出问题进行分析研判。司法所积极联合各村(社区)调解委员会开展市场纠纷大排查，依据行业自律规范制度，引导蟹农出售正宗阳澄湖大闸蟹，做到诚信经营，从源头上预防抑制大闸蟹市场纠纷的发生，截止目前，共排查纠纷178起。
二是绿色通道促调解，当好“贴心人”。相城区消费纠纷人民调解委员会发挥社会调解资源与消费纠纷专业调解资源互补优势，积极化解大闸蟹消费纠纷，保护消费者合法权益。司法所调解员参与大闸蟹开捕节、驻点大闸蟹市场，及时解答法律相关问题，化解矛盾纠纷，坚持就早、就小、就近、就快“四就”原则，发挥人民调解优势，减轻当事人损失，将矛盾纠纷化解在市场里。
三是普法宣传助和谐，当好“传播者”。开展以阳澄湖大闸蟹为主题的系列法治宣传活动，对企业蟹券的发行及大闸蟹虚假宣传等进行一一宣传普及，给企业打好“预防针”，广泛宣传大闸蟹文化及《消费者权益保护法》、《广告法》、《商标法》等法律法规，增强消费者辨识真假蟹能力及维权意识。（通讯员：刘玫）
