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3月18日，江苏省电力公司启动“智能互动心服务省心省钱绿色电”优质服务主题活动，并向社会发布《服务“两个率先”，点亮美好生活——国网江苏省电力公司服务地方经济社会发展白皮书·2015》。
为配合江苏省电力公司优质服务主题活动启动会的召开，南京供电公司全面启动了形式多样的优质服务主题活动。新华社、新华日报、江苏电视台等20余家中央和省内主流媒体记者来到雨花供电营业厅采访业扩全省异地受理服务、营业厅“双屏”免填单展示、电力一点通APP以及电能替代展示等内容。
据悉，为深化推行全省业扩报装异地受理服务，按照省公司工作要求，公司积极做好业务告知和受理后服务跟踪，主动对接后续业务承接地市，确保异地业务顺利流转;开通手机客户端等业务办理渠道，推广应用业扩报装服务移动平台。低压居民客户通过微信平台实现在线办理用电业务，高压客户通过“电力一点通”App实现在线填写申请表单、上传申请资料、交纳业务费用、递交验收申请等功能，建立全时段信息沟通渠道。“电力一点通”App除了可以实现业扩办理进度查询、业务咨询，以及资料上传、业务申请等互动功能，其电力需求侧功能可以使客户一目了然地了解企业历史用电负荷信息、电费电量信息、有序用电指标、能效信息等相关数据信息。
而在电能替代方面，近年来，南京公司在商业、工业生产等领域大力推广热泵、电采暖、电锅炉、冰(水)蓄冷等电能替代技术。2015年，南京供电公司以南京市政府大气污染防治行动计划和落实方案为契机，积极服务南京市今年节能减排重点工作，大力推广电动出租车、城市轨道交通、电加热处理，电窑等项目，实现电能替代项目的经济效益与环保效益;同时，公司不断创新电能替代服务模式，制定便于实施、费用较低的电能替代组合策略，建立电能替代技术合作联盟，加强信息共享和技术推广。公司还将结合市政府出台的油烟污染整治要求，积极推动船舶公司选择岸电系统等具有良好经济效益、环境效益的减排技术。
