作为党政机关的后勤部门,南京市鼓楼区机关事务管理局认真履行管理、服务和保障等重要职能。该局在日常工作中,注重练好基本功,实施平衡术,在干劲上比学赶超、在质量上精益求精,坚持“三要三不”原则,在机关事情管理与服务质量上下功夫,探索出了一种良性的机关事务管理与服务模式,主要采取了以下做法:
一是要练就少林功不要打太极。该局注重基本功养成,加强平时的演练与培训,督促保安物业和机关食堂,不折不扣落实消防管理有关规定,定期组织消防安全演练和培训,物业、保安和食堂人员的专业技能得到大幅提高,遇到应急突发事件,各条口人员拧成一股绳,不推诿不扯皮,采取相应措施果断处置。
二是要绣花针不要绣花腿。注重细微管理,是该局的又一大特色。机关大院边角旮旯等细微之处,体现了机关事务管理能力高低。该局将物业年度目标任务挂图作战,落实到人,机关大楼的会议室、走廊、电梯、厕所、及公共区域的招牌等地方,有定人定岗负责,清洗和消毒一样都不能少。
三是要双手谈钢琴不要独吹箫。全局树立一盘棋的思想,不偏倚不遗漏,齐抓共管,综合施策。管理、服务和保障三个科室工作人员,经常交流好的经验与做法。遇到重点保障任务,大家不分彼此,相互提醒。遇有法定节假日或重大会议,机关安全是最大的政治任务,该局会组成联合检查队,对集中办公区的大楼消防、电动车充电桩、食堂燃气,大院人员进出和公车管理,进行横向到底纵向到边的全方位、无死角检查,同时也对全区非集中办公区的相关部门检查,发现问题要求立即整改。(方永学)