近年来，淮安市淮安区委老干部局牢固树立精准服务理念，及时掌握老同志服务需求，紧贴实际，主动改进服务手段，不断提升服务能力，拓宽服务渠道，努力满足老同志个性化、多样化需求，
近年来，淮安市淮安区委老干部局牢固树立精准服务理念，及时掌握老同志服务需求，紧贴实际，主动改进服务手段，不断提升服务能力，拓宽服务渠道，努力满足老同志个性化、多样化需求，不断提高离休干部服务保障水平。
建立完善离休干部基础数据库，“一人一册”记录并实时更新离休干部个人家庭情况，服务需求。进一步完善离休干部离休费、医药费保障和财政支持机制，确保离休费按时足额发放，医药费按规定实报实销。
完善实施特殊困难离休干部帮扶工作。针对常年重病卧床、生活不能自理、直系亲属遇到重大变故、家庭发生重大灾情等情况，制定和落实离休干部困难帮扶办法。在区财政设立一定数额的离休干部困难帮扶专项基金，专门解决当年特殊困难的离休干部。由该局帮扶解决困难离休干部实际困难。实行困难帮扶资金年度滚动管理，为困难离休干部个性化帮扶工作提供资金保障。
针对离休干部住院较多，行动不便的问题，该局在淮安医院、淮安中医院等定点医院安排联络服务人员，建立看病就医绿色通道，在城区离休干部相对集中的区域，建立多个医保药品发放点，离休干部可在各个站点足量购买常用药物。家庭医生签约服务团队为高龄、重病、失能及特殊困难的离休干部提供上门巡诊、健康宣讲、用药指导、疾病监控和预约转诊等医疗服务。（文/蒋金顺）
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