想群众之所想，急群众之所急。下一步，虹南社区将继续努力帮助居民解决烦心事，通过多方联动、全面覆盖，努力走出环保网格化监管新路径，推动辖区生态
“终于没有油烟，也不闹腾，能睡个好觉了，真的太感谢你们了。”6月5日，南通市通州区金沙街道虹南社区网格员邱文慧在小区日常走访时，受到大家一致好评。
原来，近日虹桥南村附近新开了一家烧烤店，每天下午四点左右店主就将桌椅板凳摆到路边的公共区域上搞露天烧烤，正值夏季，吃宵夜的人越来越多，店内生意火爆，营业到第二天的凌晨四点才收档。烧烤时产生的油烟，食客的喧嚣吵闹不绝于耳，导致附近居民不堪其扰，夜不能寐。尤其正值中高考的关键时期，严重影响备考学生的休息，居民们多次自行沟通无果后，只能向网格员求助。
了解完情况后，虹南社区高度重视，立刻联合城管部门一同上门协调沟通。考虑到店主是位少数民族同胞，存在特定的宗教信仰、生活习惯、社会观念差异等问题。网格员以尊重民族信仰，维护民族团结为出发点，采取“以问摸底，详细讲解”的方式进行面对面宣讲，劝说老板注意不要噪音扰民，影响附近居民休息。提高店主对油烟、噪音污染危害的认识，提升守法意识、环保意识、规范经营的意识。力争在源头控制污染。店主听完有些愧疚并表示会积极听从社区安排，劝导客人文明进餐，不大声喧哗，有效降低噪音。事后，网格员将烧烤店老板的答复告知附近居民，并及时跟进，确保问题整改到位。
想群众之所想，急群众之所急。下一步，虹南社区将继续努力帮助居民解决烦心事，通过多方联动、全面覆盖，努力走出环保网格化监管新路径，推动辖区生态环境不断改善，描绘出基层环保治理的新画卷。（文/仇超慧）
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