为全面贯彻落实国务院印发的《关于加快推进政务服务标准化便利化规范化的指导意见》,进一步提升行政审批服务效能,降低经营主体办事成本,持续推动营商环境向善向好,盐城市亭湖区行政审批局于近日出台了《行政许可事前业务“云辅导”改革实施方案》。
根据改革时间节点,该局将在江苏省政务服务网亭湖旗舰店增设“云辅导”服务版块,编制准入准营服务事项AI智能查询助手,公示准入准营行政许可事前服务清单,开设事项辅导申请入口。企业群众在准备申请行政许可之前,遇到有关经营场所选址、内部布局要求、实地检查内容、专家评审评估等问题,均可通过云辅导版块实现搜索问答。针对企业群众遇到的个性化的问题,需要事前行政指导的,可以通过云辅导线上申请,人工服务即时对接到位。
亭湖区行政审批局将持续聚焦经营主体的痛点、堵点和难点,坚持便民目标和问题导向,赋能一流营商环境建设,让群众的事事事“亭好办”。(刘金杰)