为进一步拓展“互联网+政务服务”,切实为企业项目提供更加优质、便捷、高效的服务,泰兴经济开发区投资促进部自主推出“滨心云窗”政务服务二维码,让办事指南“活”起来,让企业办事“快”起来,为企业和项目提供全生命周期“导航服务”,力争协助企业“一看就懂、一学就会、一审就过”。
二维码中设置了重大项目、行政许可、便民服务、工商登记4大服务领域共96个服务事项,设计了信息公示、宣传展示、中介超市和“吐口水”的4大宣传交流版块。
扫描入码,点击进入相关版块,就可以查询到相关事项的设立依据、受理条件、材料清单、窗口联系电话等信息,申请表、示范文本等材料也可随时下载,能够满足企业和群众的个性化办事需求。尤其是“重大项目”版块,细分化工和非化产业,梳理重大项目审批全流程,绘制“立项备案-用地规划-施工许可-竣工验收”一条链流程图,按序编制了35条审批事项涉审要素。另外,企业可以通过宣传交流版块查询行政许可公示,了解部门工作动态,提出政务服务建议,进一步加强政企互动交流。
相比传统纸质办事指南,二维码办事指南除了可获取精准的办事信息外,还可以据实更新内容。对于需要调整的办理事项内容,无需更换二维码,只要调整其所映射的内容即可,保证办事企业“扫”到的信息不滞后,推进窗口服务向数字化、便利化提升。1-4月中旬,“滨心云窗”二维码累计扫描量达2400余次,扫码人数达200余人,政务服务“云端阵地”得到进一步完善。
一直以来,投资促进部坚持以“拼便利程度、争幸福指数”为出发点,扎实开展优化提升营商环境工作,开展常态化“入企业务指导”活动;携手市审批局设立“企业登记服务站”;探索实施集群注册登记模式,支撑15分钟政务服务圈……2023年,共办理政务服务事项6598件,真正激活了政务服务“放管服”改革的一池春水。
下一步,投资促进部将继续创新“数字政务”服务思维,拓展“秒懂政务”服务方式,助力泰兴经济开发区优化营商环境跑出“加速度”。(文/王斌)