今年以来，江苏省如皋市吴窑镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，通过创新轮岗机制、研判机制、联动机制，不断提升矛盾纠纷排查化解工作成效，做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。2023年镇调处中心共接待来访群众424批次、1200余人，排查调处矛盾纠纷267件，成功化解240件，化解成功率90%。
创新轮岗机制，落实调解片区责任
2023年2月，根据《如皋市专职调解员管理办法》，组织重新选优配强镇村两级专职调解员队伍，清退年龄超过70周岁或不能胜任调解工作的人员，任命4名专职调解员。17个村居均落实一名在编干部任民调主任，根据矛盾存量情况配备1-2名专职调解员，形成一支由42人组成的矛盾调解工作队伍。中心将全镇划分四个片区，镇级调解员分片区参与村级纠纷排查、对接指导纠纷化解工作，村级调解员分片区轮流到镇调处中心跟班作业，进一步充实镇级维稳力量，开阔调解员眼界思路，优化培训模式，促进公平公正。
坚持研判机制，提升矛盾化解质效
吴窑镇调处中心在全面摸排镇管辖范围内各类矛盾纠纷基础上，积极落实矛盾纠纷周分析、月研判机制，每周周五上午召开专职调解员例会，分析当下矛盾呈现的态势及演变规律，对一些季节性纠纷进行集中排查，做好相关法律法规宣传培训;每月月底组织村(社区)民调主任例会，交流全镇矛盾纠纷排查化解工作，集中学习易发性、常发性案件应急处理方法，同时强化案件回访工作，扎实满意度反馈和矛盾修复工作，确保矛盾纠纷的全周期科学管理。
强化联动机制，助力攻坚陈年积案
吴窑镇调处中心切实落实人和雉水N+基层协同解纷机制，联动公安、司法、信访、村居等部门单位，合力攻坚疑难复杂纠纷。沈甸村村民沈某建房时占用集体土地，违规养殖、种植和搭建违章建筑，严重干扰了邻里间的日常出行与农业生产，多年来双方争议不断。村委会开展多轮调解，双方曾两次达成一致意见，但均被沈某单方面毁约，甚至故意破坏集体施工成果，导致该矛盾久拖不决。2023年7月，沈某仍然继续东扩霸占集体面积乱堆乱放，在农田故意开挖茅坑，违反了土地管理规定。9月份，在村(社区)矛盾纠纷集中会战行动中，镇调处中心与村委干部勠力同心，联合司法、公安、信访等相关部门，法理、人情双管齐下，终于做通沈某思想工作，其与邻居达成双方认可的解决方案，有效维护了集体利益不被侵占，维护了村规民约尊严和权威，保障了村民合法权益。(图文/吴盾 薛洁铭)
编辑 丛远华
