在泰兴市黄桥镇海顾村村部内广场上,村民顾红军为儿子结婚办婚宴充分利用村部广场举办结婚婚庆仪式,这是村两委一班人为民办的一桩好事,村民连夸村干部办事接地气,暖民心。而在两个月前,他还为邻里纠纷在村大吵大闹,与邻居顾元锦为界址纠纷还是冲突不断升级的矛盾双方。原来,今年7月,顾红军在屋后土地界址纠纷问题,与毗邻的村民引发矛盾,致使村民自发阻挠,矛盾不断升级。
海顾村“一站式”矛盾纠纷多元调处中心受理这一纠纷后,立即启动联调机制,组织村调解中心主任、退休老干部、党员代表和村民代表赶赴现场,经过要求邻居进一步调查原因,尊重历史,以事实为依据并向村民解释相关政策,双方很快达成和解,调解工作也得到了矛盾双方的一致好评。
这家“一站式”矛盾纠纷多元调处中心,为何有这么大的能量?
泰兴市黄桥镇海顾村地处黄桥西北部偏远地区,常住人口3200余人。由于长期矛盾纠纷多,矛盾根源错综复杂,矛盾纠纷调处工作成为该村基层治理的难点和痛点。为了解决这一问题,黄桥镇党委副书记丁春兵多次到海顾村,深入村里调查研究,指导该村寻找推动矛盾纠纷排查化解的基层治理之道。
今年7月,在市、镇两级政法部门的指导下,海顾村创新矛盾纠纷调处模式,在村部设置警务室和矛盾调解室,在集中办公的基础上,组织10名善于调解矛盾纠纷的退休老干部、老教师,并聘任法律顾问、心理医生参与受理、调解、研判等工作。这种“警务室+调解室”模式,集成了综治、信访、调解、法律援助、心理疏导等功能,形成了受理接待、分流转办、调处化解、跟踪督办、评估反馈等职能职责的多元化矛盾纠纷解决机制,有力维护全村的社会大局和谐稳定。
海顾村“警务室+调解室”模式下的一站式矛盾纠纷多元调处中心,坚持“主动防范、系统应对、标本兼治、守住底线”的工作思路,截至目前全村共已受理各类矛盾76件,调解到位58件,化解老案积案6起。
今年以来,海顾村扎实开展“走村串户、查找问题、想方设法、共谋发展”活动,以学促干、以排查问题整改做到破题解难,聚焦矛盾纠纷源头治理,强统筹、建机制、重协同,推进“一站式”矛调中心建设,全力打通基层治理“最后一米”,以基层“小治理”筑牢稳定“大格局”。(图文/顾春花)