1月5日上午，市民张春华及家属冒雨来到姜堰火车站，并送来了一面写有：“绿色通道、救死扶伤，大爱无疆、爱心永存”的锦旗，以表达对姜堰火车站为民服务的感谢之情。
中国网·美丽泰州讯 1月5日上午，市民张春华及家属冒雨来到姜堰火车站，并送来了一面写有：“绿色通道、救死扶伤，大爱无疆、爱心永存”的锦旗，以表达对姜堰火车站为民服务的感谢之情。
2021年12月25日上午11时41分，南京开往上海的C3867次开始检票时，旅客正有序入站。突然，一位旅客面色苍白，呼吸急促，这一幕被客运值班员葛鹭璐发现，根据多年工作经验，她迅速走到旅客身边询问情况，旅客主动提出心脏不好，现在胸闷得厉害，值班员葛鹭璐在安抚好旅客情绪的同时，立即用电台向值班站长汇报现场情况，值班站长姜伟志赶到现场，一边通知车站工作人员维护秩序，一边快速拨打120急救电话。120急救中心答复急救车全部出务急救，为了节省抢救时间，值班站长打开“绿色通道”立即联系姜堰交通局疫情防控专用车做好准备，在急救车辆到来之前车站使用轮椅将旅客送至疫情防控专用车上。看到旅客一人出行，没有陪同人员，值班站长姜伟志和安检员施政陪同送往姜堰人民医院急救中心，途中值班站长第一时间联系姜堰人民医院急救中心做好急救等待措施、并联系该旅客家属前往姜堰人民医院急救中心。
该旅客在姜堰人民医院急救中心经医护人员检查、紧急治疗，情况得以好转。另一边值班员葛鹭璐得知旅客在赶往医院的途中，担心网购车票如果不能按时检票，车票不知如何处理，随即联系车站售票人员第一时间办理退票手续，退票款会直接退回购票家属的银行卡里。旅客家属赶到急救中心后，站长姜伟志和旅客家属说明旅客情况做好交接后又奔赴工作岗位。
姜堰火车站的工作人员们用实际行动诠释了“人民铁路为人民”，在寒冷的冬天 ，铁路人用心温暖着乘客的旅途。(王晨)
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