中国网·美丽江苏讯 2021年,在淮安生态文旅区党工委的正确领导下,区政法委认真贯彻落实中央和省市委关于加强市域社会治理现代化工作部署,扎实推进网格员队伍专业化职业化建设,着力打造一支业务好、技能优、素质高、作风硬的网格员队伍,涌现出一大批先进典型和先进个人,得到了广大群众的一致认可。特别是在常态化疫情防控期间,全区网格员全情投入抗疫一线,冲锋在前、守岗尽责,筑牢社区防控屏障,成为人民群众心中温暖贴心的守护者。
孟静:感情上贴近群众 行动上深入群众
人物简介:
孟静,淮安生态文旅区福地路办事处翔宇社区网格员,负责兴安华庭小区网格工作,获得2021年度全市“最美网格员”荣誉称号。
事迹简介:
平时工作中,孟静坚持开展入户走访和一日双巡,及时掌握网格内常住户数、流动人口、家庭户人员结构和特殊群体人员情况,还通过打电话、加微信、勤串门等方式,在居民心中刷“存在感”,从而高效解决群众诉求,增强居民“信任感”。据统计,今年来孟静共调处复杂矛盾5起,协调解决居民问题106起,将居民反应问题的方式由打12345变为主动找网格员。不仅如此,在疫情防控期间,孟静每天的工作时间在14小时以上,白天是小区门口值守查车查人、宣传防疫知识,晚上则是挨家挨户上门排查,给居家隔离群众购买生活必需品,在居民心中,孟静是名副其实的“防疫小天使”,还常常表示“孟静网格员,有你在,我们心暖暖的。”
李金丽:用脚步丈量网格 用真心书写担当
人物简介:
李金丽,淮安生态文旅区富城路办事处海天路社区网格员,负责海天路社区严卓片区的网格工作,获得2021年度全市“最美网格员”提名奖荣誉称号。
事迹简介:
对于李金丽来说,一日双巡是每日的“必修课”,她的“铁脚板”走遍了网格内的每家每户,各家情况都了然于胸。李金丽的网格是农村网格,内有302户居民,人口1330人,其中孤寡老人9人,残疾困难人员19人,残疾儿童1人,因此孤寡老人等困难群体是她重点关注对象,担心老人生病无人知晓,她就将留守老人列为重点走访对象,每天多次上门走访,周边邻居也都打过招呼,一旦有情况第一时间告知。“小网格、大担当”这是李金丽一直所奉行的,她也一直用实际行动践行这句话,真正做到了用脚步丈量所服务范围每一寸土地,用真心服务每一位居民。
高德正:群众困难我帮助 群众事项我代办
人物简介:
高德正,淮安生态文旅区高铁商务区办事处站前社区网格员,负责文锦苑小区1-23幢楼的网格工作。
事迹简介:
作为一名网格员,高德正牢记职责使命,坚持做到腿勤、嘴勤、手勤、脑勤,他积极走访入户,了解网格情况,做到底子清、情况明,还经常开展网格宣传,将惠民利民政策和法律法规知识宣传到每家每户。在日常工作中,“群众困难我帮助、群众事项我代办”是他一直坚持的形式标准,今年以来,高德正累计帮助网格居民解决飞线充电、环境治理等问题15个,收集化解各类矛盾纠纷18条,群众满意度达到100%。
徐思颖:把精力沉下去 把民情摸上来
人物简介:
徐思颖,淮安生态文旅区富城路办事处滨河社区网格员,负责康体嘉苑D1-D12幢 、B11-B14幢的网格工作。
事迹简介:
徐思颖在日常工作中,一直是把精力沉下去,把民情摸上来,并结合人口普查和社会治理一体化平台基础数据,组建自己网格的民情“大数据”,做到及时发现问题,解决问题。因此,今年来,她的网格内未出现一个重点人员,未发生一起重大矛盾纠纷事件。不仅如此,在走访发现困难儿童居家学习条件欠缺,她积极主动联系爱心小屋项目,与社区、相关单位共同商议改造方案,为孩子布置出独立的学习空间,摆放上必要的生活家具,添置好崭新的学习用品。
徐兆俊:扎根网格 情系居民
人物简介:
徐兆俊,淮安生态文旅区富城路办事处海天路社区网格员,负责海天路社区金牛村片区的网格工作。
事迹简介:
今年来,他累计上报事件400余件,录入人口信息1219条。对于网格内的五保户、困难户、孤寡老人等特殊群体,徐兆俊坚持每天上门走访,了解他们的需求,帮助他们解决生活上的困难。有一位重点关注人员许桂英老人,在自身八十岁高龄的情况下,还有两个患有精神障碍的儿子需要照顾,一次老人的二儿子不慎走失,徐兆俊迅速报警并协助登记信息,还主动与村两委人员帮忙寻找,并通过网络发布寻人启事,最终将人寻回。
张杰:立足网格做贡献 我为党旗添光彩
人物简介:
张杰,淮安生态文旅区福地路办事处山阳湾社区网格员,负责山阳湾社区九华学府小区6-7号楼网格工作。
事迹简介:
作为一名网格员,张杰深知为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事,就是网格员工作的出发点和落脚点。一次,他前往网格居民家中入户走访时,居民抱怨说家中卫生间漏水,向小区物业多次反映,但物业一直置之不理。张杰现场查看了居民家中漏水情况,并迅速联系物业工作人员前来检查,初步判断是楼上某户水管未接好导致,需要向上挨家挨户进行排查,排查工作量大,张杰便利用休息时间对楼上几十户逐一入户查看,最终确定了漏水点,解决了困扰居民许久的漏水问题。“要对得起网格员肩负的责任!”张杰常常这样说道。
杨舒雯:日常巡查不松懈 隐患排查无盲区
人物简介:
曹胜发,男,196杨舒雯,淮安生态文旅区福地路办事处悠园社区网格员,负责悠园新村1-10号楼的网格工作。
事迹简介:
“日常巡查无死角、隐患排查无盲区”是杨舒雯网格工作的服务理念。在一次日常巡查中,杨舒雯发现有一辆载着瓶装液化气的三轮车停在小区楼下,便“多心”上楼走访,得知原来是楼上居民刘某,误认为天然气安装手续费高,瓶装液化气经济方便,对此杨舒雯积极向他宣传使用瓶装液化气的危害及天然气安装的相关政策,让刘某转变了认识,主动要求安装天然气。事后,杨舒雯迅速发动社区其他网格员开展瓶装液化气隐患专项排查活动,取缔家用瓶装液化气3户、整改门面房用气不规范等6起。她的举动从源头上消除了事故隐患,为居民的人身财产安全增添保障。
赵媛:突出矛盾化解 促进邻里和睦
人物简介:
曹胜发,男,196赵媛,淮安生态文旅区福地路办事处绿地社区网格员,负责绿地社区四期156-159号楼网格工作。
事迹简介:
赵媛网格人口较多,人员居住集中,各类矛盾较为突出。对此,坚持“一日双巡”成了赵媛的“必修课”。巡查工作中,她突出矛盾排查化解重点,促进邻里和睦。业主孙先生因装修材料堵住管道导致漏水,影响到楼下住户王先生的生活,两家为此闹得不可开交。为缓解居民矛盾,赵媛多次上门进行沟通、协调,最终双方愿各退一步,并握手言和。赵媛的积极作为,将邻里矛盾化解在萌芽时期,避免了双方矛盾激化,她的耐心化解也让网格内各类矛盾纠纷大幅下降,社区秩序更稳定了,居民幸福感也更强了。
李希:网格无小事 事事须用心
人物简介:
李希,淮安生态文旅区福地路办事处都市花园社区网格员,负责都市花园D1-D3、D5-D7、D9-D11、D14-D16、D20-D21、D25-D27网格工作。
事迹简介:
作为直接面对群众的服务人员,李希在日常工作中秉持“社区网格员、群众贴心人”的理念,主动发现问题、处理问题,为群众排忧解难,站好守护群众的第一班岗。一次日常巡查中,她发现网格内部分绿化带里树叶残破,满是密密麻麻的小窟窿,查看了解是毛毛虫啃噬造成,部分毛毛虫还落入居民楼内,李希立即意识到毛毛虫不仅危害树木还会影响到居民的日常生活,她立即在网格微信群内提醒居民做好相关防范措施,并将该事件上报至一体化平台,由社区上报到办事处,第二天相关部门就派了除虫队对网格内绿化树木喷洒杀虫剂。事件虽小,但居民纷纷为她“细心工作、心系群众”的精神点赞。(区政法委)