中国网·美丽无锡讯 据第七次全国人口普查最新数据，无锡市锡山区锡北镇斗山花苑社区60周岁以上老年人达1800多人。如何给1800多位老年人提供更优质、便捷的服务?这是斗山花苑社区工作人员一直在思考的问题。
党史学习教育开展以来，斗山花苑社区把“我为群众办实事”实践活动作为重要内容和突出抓手，以建设“便民、高效、廉洁、规范”的社区便民服务中心作为办实事重点项目之一，进一步完善基层社会管理和服务体系，强化村级自治和服务功能，让更多的群众享受到实惠。
为民服务精准化。“我们小区现在环境越来越好了，就是缺少办酒席、活动的地方，活动室太少了!”小区居民挂在嘴边，社区工作人员记在心里。为满足居民多项需求，提升为民服务能力，结合新型城市社区建设中的新情况、新特点，斗山花苑社区于2019年开工建设便民服务中心，现已基本完成，预计11月份下旬可以正式投入使用。新建成的便民服务中心共有两层，总面积达1500平米，集居民办事、休闲娱乐、运动健身等为一体，一楼设置为便民餐厅、二楼为青少年活动室、书法绘画室、社会组织孵化基地、多功能活动室、文体活动室等，实现了空间利用率最大化。
政务体系便民化。从“油盐酱醋茶”到“衣食住行闲”，斗山花苑社区便民服务中心为社区居民配备爱心座椅、雨伞、老花镜、急救箱、饮用水等用品，在显眼位置摆放指示牌、办事指南、宣传资料方便群众阅读。与此同时，全面推行“一柜式、一站式、一窗式”服务，为居民群众提供“进一个门，找一个人，办所有事”的优质服务。斗山花苑社区重视服务质量，坚持做到“五个一”，即“一张笑脸相迎、一句您好问候、一把椅子让座、一片真情办事、一声再见相送”，做好为民服务工作，方便办事群众，让群众笑着走进来、笑着满意而归。
社区是服务群众的最前沿，斗山花苑社区将牢记为民服务宗旨，优化工作作风，创新工作举措，为社区百姓提供来自好家门口的贴心服务。(周一舟)
