中国网·美丽南通讯 (崔祝进 徐大德) “周六早上七点，请参加活动的人员在预定地点集中，一同赴南通同类先进企业观摩取经。”2021年10月16日，江苏省南通市通州生态环境局利用周末时间组织群众代表和企业负责人到南通市内三家加气砖生产企业进行参观学习，帮助企业积极寻找治污“良方”。针对群众反映强烈的某新型建材有限公司废气扰民问题，通州生态环境局创新开启的“连心桥”信访调处模式，得到了村民和企业的认可，让作为被举报对象的企业，主体治污的环境意识进一步增强。
据了解，通州某新型建材有限公司废气扰民是个历史遗留问题，企业环保手续齐全，检测废气虽未超标，但发出的气味，仍然影响周边群众的生活。企业虽进行了多轮整改，但产生的效果仍不能被群众所认可。针对这个问题，通州生态环境局高度重视，专门成立了工作专班，联合镇村约谈了企业负责人，召开了群众座谈会，要求企业拿出切实可行的整改方案进行公开整改，由镇政府牵头建立由群众代表参加的联合巡查组、督查整改组、整改成效评判组，对企业整改成效进行跟踪评判，相关方案也在属地村部进行了公示。为推进企业有效整改，通州生态环境局未雨绸缪，提前组织企业负责人赴距离最近的南通同行业企业学习废气治理技术，企业学习取经后第一时间拿出了整治方案，并正式启动了整改。
为了让群众了解同行业治污情况，同时也为了让群众了解企业所做的工作，组织开展一次“连心”活动十分必要。通州生态环境局通过邀请群众代表、企业负责人和镇村相关人员参加此次活动，让企业和群众走上“前台”进行面对面沟通，并互留联系方式方便常态化交流，从而架起企业和群众相互沟通的桥梁，在互相信任的基础上，为下一步共同治污目标夯实了基础。
通州生态环境局探索建立的群众、企业、镇政府、村委会、生态环境部门“五位一体”环保信访调处模式，为今后解决类似“民标”高于“国标”的环保信访和协同治污无疑是开辟了一条绿色发展新路径。
