中国网·美丽无锡讯 粉刷一新的“门面”，干净整洁的道路，郁郁葱葱的绿化……经过数月的努力，无锡市新吴区梅村街道梅里社区辖区景泉花园呈现出焕然一新的面貌。作为辖区建设较早的商品房小区，景泉花园的环境治理一直是个“老大难”问题，小区内绿地裸露、楼道内墙面脱落、电表箱年久失修等等，物业由于人手不足、管理不到位，一直无法根治问题。对此，梅里社区依托城市精细化管理工作，将景泉花园环境治理作为“我为群众办实事”的“小切口”，把脉问诊、对症下药、常态巩固，用心用情解决小区居民的烦心事，切实增强居民的幸福感和获得感。
“把脉问诊”找病根，聚焦有准度
坚持问题导向、需求导向，依托“我为群众办实事”意见征集活动，深入景泉花园小区楼栋、居民住户，面对面、点对点开展“微需求”征集，切实把准居民的“急难愁盼”点。同时，深入挖掘社区资源优势，召集景泉花园小区居民组长、物业、网格员、党员代表、志愿者等组织联席会议，充分凝聚多元主体投身环境治理工作，激活小区治理红色细胞。数月以来，以社区书记为代表的“两委”班子已带队赴景泉花园开展深度调研20余次，对环境问题进行“地毯式”摸排，对能现场解决的立马解决，对需要一定条件解决的，落实专人、创造条件、尽快解决，切实把各类问题盯紧盯牢。
“对症下药”治顽疾，行动有力度
坚持聚焦重点、靶向发力，把“小事”做实，把“细节”做细。针对居民反馈、座谈交流、调查研究等多种方式征集发现的近20条问题建议，梳理形成问题清单，并打造一支集景泉花园物业、居民组长、党员志愿者、网格员等为代表的治理团队，逐一认领、对接服务项目，切实做到件件有人管、事事有人抓，打造全覆盖、无缝隙的治理格局。截止目前，社区累计赴景泉花园开展环境治理活动30余场，整治“毁绿种菜”、“任性菜田”等10余处，粉刷脱落的楼栋墙面20余处，修理损坏老旧的水电表箱、公共设施等20余处，春季补种枯死和缺少的绿植200多棵，整治乱停乱放的机动车和非机动车100余量，清理楼道内乱堆放的垃圾杂物6大车，铲除楼道内“牛皮癣”小广告80余处……通过一系列细致贴心的服务举措，切实有效改善了景泉花园的整体风貌。
“健全机制”固疗效，惠民有温度
坚持狠抓不懈、常态管理，在巩固整改成果上下功夫，定期组织“回头看”，推动形成巩固人居环境整治常态化局面。一方面，打造“党员+志愿”的治理模式，发挥党员先锋模范作用，动员景泉花园小区内30余名党员对其自身居住地进行定期的自主巡查和环境整治，并示范带动小区居民参与其中。另一方面，构建“社区+网格”的常态化治理体系，由社区工作人员牵头，不定期对景泉花园开展循环检查整治，坚决遏制各类环境问题“反弹”“回潮”。此外，结合爱国卫生月等主题，组织开展文明知识进社区、倡导移风易俗等宣传活动4场，发放宣传册500余份，引导小区居民自觉投身环境治理行动，推动人居环境整治从“要我整”到“我要整”转变。
