中国网·美丽无锡讯 市民王惠仙想要在东北塘菜场经营一家食品店，按照窗口工作人员的指导，她提交了相关所有材料，没想到就在递交材料的第二个工作日，工作人员就通知她到东北塘政务服务中心领取相关证照。
王惠仙：我也不知道这个证办得这么快，以前弄好营业执照要一个月，要走来走去好几次呢。没想到这次两天就好了，这也是方便我们的呀。
东北塘街道行政审批局综合科科长 朱晓华：东北塘街道为民服务中心于2020年10月正式投入使用，方便辖区居民群众就近办理相关业务。今年以来共办理11432件业务，把党史学习融入工作中，根据锡山区政务服务悉心办、善成事，压缩办事时限，减少办事流程，提高办事效率，群众满意率达100%。
今年以来，锡山区行政审批局将党史学习教育融入到为民办实事工作中，聚焦“餐饮、商超、服务”三大类，梳理出30件“开店一件事”，编制个性化标准化开店指南，同时减少申请材料，压缩办理时间。以王女士的食品经营店为例，申请材料由原来的19份减少至13份，办理时间由原来的30个工作日压缩到10个工作日。
锡山区行政审批局党组成员 政务办专职副主任 周达科：今年是我们的党史学习教育年，年初我们的区行政审批局就围绕为群众办实事，明确了10件重点工作。一件事改革也是其中重点工作之一，本着把方便留给群众、把困难留给自己的理念，将原来需要跑多次 跑多个部门比较复杂的流程简化成一个流程。
“一件事一次办”目录清单极大地方便了市民办理相关业务，这一改革举措也激发了创新创业活力，今年一季度，锡山区新增市场主体3080家，注册资本达159.24亿元。
锡山区行政审批局党组成员 政务办专职副主任 周达科：以往一件事其实是单纯的一件事，我们现在本着让群众进一门、跑一次，提高效率的考虑，现在将开店中涉及的几件事一并提交，申请材料一次性提交到我们窗口，剩下的事情由我们窗口工作人员将相关材料分送至多个审批部门，群众跑腿少了，办事效率高了。
下一步，锡山区还将“开店一件事”推广到手机端和网络端，让市民足不出户就能了解办理相关证照需要准备哪些材料，实现从“多部门多次跑”向“一网一窗一次办”转变，为有需要开店的企业群众提供更便捷、高效、人性化的服务。
