中国网·美丽苏州讯 “白墙黛瓦、山环水绕、千亩梨园......”走进通安镇树山景区，一幅山水田园景象映入眼帘。近年来，随着美丽乡村建设发展，通安镇树山村又入选第二批全国乡村旅游重点村，吸引了大批游客前来旅游。2021树山梨花文化旅游节于3月22日开幕，日均游客量达2万余人。面对游客数量多、治安要素复杂等挑战，高新区警方立足按照5A级景区标准打造5A级警务的实际，积极践行新时代“枫桥经验”，不断探索乡村旅游治安管控和服务管理新思路，为乡村旅游发展保驾护航。
“党建联盟”引领警民合力，“梨花卫士”助力景区平安
“多亏了你们，不然我的身份证一时找不回来，恐怕要耽误返程了。”近日，上海游客李女士在树山游玩途中，不慎将身份证遗落在草丛中，景区“梨花卫士”小队在巡逻途中发现后，通过派出所综合指挥室联系上了李女士并及时归还身份证。据悉，这支“梨花卫士”队伍的成员由通安派出所党员民警、辅警以及辖区企事业单位的党员组成。
“随着乡村旅游和全域旅游的全面铺开，树山成了群众踏青赏花的网红景点，游客人数不断增加，给景区的治安防控工作带来不少的压力。”通安派出所所长韩涛介绍，为此派出所积极践行新时代“枫桥经验”，构建“党建联盟”的多元共治模式。
今年3月，高新区分局通安派出所除每日安排警力在树山景区执勤外，主动牵头辖区4家企事业单位党组织，成立以派出所支部为中心的“平安梨花节党建联盟”，组建由80余名党员组成的“梨花卫士”队伍，在派出所业务指导下开展工作。每日，通安派出所根据树山景区实际游客数，实时调整小队数量，在景区内开展治安巡逻、交通疏导、旅游咨询及安全防范宣传。
“随着游客成倍增加，景区内车辆、农家乐、民宿、摊点越来越多，因各种原因引起的矛盾纠纷也就时有发生。”社区民警沈雪根说道。为此，通安派出所将“调解桌”前移至树山警务室，由调解经验丰富的党员干部担任调解员，驻所律师也进驻到警务室。当“梨花卫士”小队在执勤过程中遇到相对复杂的纠纷，一时无法当场调处矛盾时，移交至警务室调解桌，确保就近、快速、高效地解决景区涉游矛盾纠纷，实现“矛盾就地解，纠纷不出山”的目标。自“平安梨花节党建联盟”成立以来，已累计调处矛盾纠纷20余起、提供为民服务80余次，竭力守护了景区平安，有关树山景区求助类警情、纠纷类警情同比下降27%、32%。
无人机执勤，大数据站岗
“游客您好，为了您的人身安全，请勿翻越围栏!”在树山景区，一架警用无人机正在对一名游客的危险游览行为进行喊话提醒。
近年来，为加强巡逻防控，维护社会安全稳定，高新区警方坚持科技强警，不断引进先进设备，运用现代化技术手段进行治安防控。天空中正在巡逻喊话的警用无人机，便是高新区警方预防树山景区发生各类安全事故的“黑科技”。此前，高新区警方结合往年树山景区警情、人流密集情况、风险隐患重点部位等，通过多次勘探，为无人机设定了最佳飞行航线，并装置了喊话器、高清视频传输系统。“树山梨花节”期间，高新区警方每日出动5驾次警用无人机，组成“空中巡逻小队”，围绕交通路况、客流动态、人员状况，进行全天候、全覆盖的“高空巡逻”，并将航拍视频同步传输到综合指挥室，为地面警力部署、指挥调度提供第一手资料参考。无人机巡逻过程中，通过实时画面捕捉到游客有危险行为后，“无人机管控平台”立刻操作搭载高空喊话器的无人机飞往目标区域，喊话制止游客危险行为。同时，无人机在捕捉到道路拥堵画面后，民警通过无人机进行高空喊话，远程疏导指挥，在交警力量无法进入拥堵现场的情况下解决了道路拥堵问题。
“无人机的应用一方面可以对人流聚集、交通拥堵、监控盲区进行监测，另一方面还能迅速寻找走失人员，最大限度发挥无人机快速反应、先期干预、抓捕震慑作用。”通安派出所所长韩涛介绍。一旦发生警情，勤务指挥员在调度附近警力前往的同时，立刻发送指令由后台管控，警用无人机自动前往事发地先期干预，通过智能摄像技术抓拍现场人员照片，进行人脸识别和智能比对，第一时间比对现场人员信息。当发生现行案件时，依托无人机实现空中人车追踪，并指引警力合围抓捕，在需要增援的情况下，指导附近警力前往增援，最大限度将违法犯罪嫌疑人抓获。
除此之外，为提升服务质量和游客满意度，高新区警方开通服务、救助绿色通道，建立群众便民服务点和动态服务岗，主动为游客提供接待咨询、道路引导和报警救助服务，针对游客观光忘带身份证件难以住宿等问题，提供“24小时办理临时住宿证明”等。
另外，由于梨花节期间，树山景区人流、车流量大，树山山路蜿蜒，车辆不好进，为保障广大游客朋友出行安全，高新区警方在此提醒大家，目前，树山景区及周边已经实行交通管制。
交通管控时间：3月22日-4月11日，每天8:00-17:00对树山村周边道路采取临时交通管理措施。车辆限行，树山村内500个停车位满限后，除树山村村民车辆，外来车辆禁止进入树山村区域。
管控区域：兴贤路段(观山考验场至阳山西路科研路)、兴贤路观山考验场、阳山西路-科研路口为二级管控点，禁止教练车、货车、大型施工车车辆通行;树山路-兴贤路路口、阳山西路-林场路口和金芝岭为一级管控点。
分流区域：兴贤路通和桥东匝道、兴贤路高岭土公司为分流区域;兴贤路观山考验场、阳山西路科研路为外围管控分流点;禁止渣土车等工程运输车、货车、农用拖拉机等驶入，其他车辆有序通行，并根据实时流量采取相关临时管控措施。
停车场设置：自驾游车辆可停放在树山交通枢纽地面停车场、四季悦温泉停车场、兴贤路沿线非机动车道临时停车位，树山村内停车总量约可容纳500辆，建议广大市民在出行时尽量选择公共交通出行。
公共交通：可乘坐316路、321路公交车至树山村(公交站)直达;或319路、338路、339路至树山首末站(公交站)，向东沿兴贤路向东500米步行至景区;或有轨电车2号线至树山站步行至景区。
公共自行车：树山村商业广场北侧、喜乐路与树山路交叉口、大石坞、戈家坞等路口均有公共自行车租赁点。
连日来，高新区警方虽然抽调了不少警力，实施了不少举措，保障游客朋友人身财产安全，求助、纠纷类警情较以往有大幅下降，但依然接到个别游客报警求助。
高新区警方借此机会提醒大家游玩赏花的同时，务必增强自我防范意识。
1、财物安全：因景区停车位较为紧张，大部分车辆停在马路沿线两侧，由于无专人看管，车主若是匆匆离去，而车门、车窗并未锁好，将给不法分子带来可乘之机。警方提醒：车主要养成良好的行车、用车习惯，下车要检查门窗是否锁好，不要在车内放置现金及贵重物品等。要尽量把车停在有人看守的正规停车场，尽量乘坐公共交通出行。
2、人身安全： 在人流密集的公共场所，家长们一定要留心看管好自己的小孩，最好让孩子保持在自己的视线范围内，防止孩子因意外造成伤害或走失。一旦发现孩子走失，家长莫要惊慌失措，应该及时拨打110向警方说明孩子走失的地点、衣着、体貌特征等情况，或者向附近执勤的警务人员寻求帮助。此外，在登山过程中容易出现体力不支等情况，建议广大市民在出行时选择好合适的游玩线路，量力而行，尽量避免独自行动，不挑战危险、高难度的线路和游玩方式。
3、防火安全：由于游玩集中在山上，山林防火是重中之重，进入山区请不要携带可燃易燃物品，禁止在景区燃放烟花爆竹，切勿乱扔烟头等火种，严防森林火灾发生。此外，由于“梨花节”遇上清明扫墓潮，广大市民朋友注意香烛只能在云泉寺等寺庙区域内焚烧，祭拜完毕要将烟火熄灭。
疫情防护：疫情尚未结束，大家外出还是要做好安全防护措施，戴口罩、不聚集、不扎堆。(魏越)
