中国网·美丽泰州讯 为进一步加强疫情防控工作，坚决落实“外防输入、内防反弹”要求，泰兴市滨江镇为民服务中心结合目前疫情防控形势及为民服务工作实际，在严格落实防疫措施的基础上，研究出台《滨江镇为民服务中心疫情防控期间优化政务服务工作举措》，进一步方便群众办事，确保疫情防控和为民服务“两不误”。工作举措具体内容如下：
一、特殊人群暂不允许进入为民服务中心。严格中高风险地区来泰、返泰人员查控，近期去过中、高风险区或接触过中、高风险区人员，有发热、咳嗽、乏力等不适症状者，将暂不允许进入为民服务中心。
二、自觉配合检测。临时关闭中心东大门，凡进入为民服务中心人员，均需配合测量体温，主动出示健康码，进行信息登记，体温异常或“红码”、“黄码”人员不得进入办事大厅。无法提供健康码的人员请携带有效身份证，走“无健康码”专用通道，进行信息登记后方能进入。
三、保持“一米线”距离。在大厅入口信息登记台处设置“一米安全线”标志，减少人员近距离接触。进入政务服务大厅后，由工作人员引导后取号，在相应休息区等候叫号办理。等待期间，不得围堵办事窗口，应保持“一米线”距离，尽可能减少人员接触。
四、全程佩戴口罩。进入政务服务大厅后，所有人员必须全程佩戴口罩，不得无故摘下。大厅所有区域禁止吸烟或长时间停留，业务办理完毕后，应立即离开。
五、大力倡导“线上办”。优化完善“网上办”“掌上办”等线上办理流程和功能，做好线上办理具体操作路径的宣传推广，引导企业和群众通过江苏政务服务网进行网上生育登记预约，江苏智慧人社APP进行退休人员认证、社会保障卡首次申请，“江苏税务社保缴纳”微信小程序进行灵活就业(托管)人员缴费，关注“泰兴市自来水有限公司”微信公众号缴纳水费等业务办理，让企业和群众“不出门即可办成事”。
六、全力推进“邮寄办”。对于无法通过“网上办、掌上办”的政务服务事项，企业和群众通过咨询政务服务窗口后按要求准备申报材料，选择邮寄方式提交申请，并附回邮地址和联系方式，窗口办理完成回邮办事结果，实现“双向邮寄”办理。疫情防控期间，滨江镇为民服务中心所有办事结果通过邮政快递免费送达，减少企业和群众往来，避免人员聚集。
七、推行错时错峰“预约办”。企业和群众确有特殊情况或紧急需求的，无法实现“网上办、掌上办、邮寄办”的事项，可通过电话预约(预约热线0523-80125529)的方式，实行错峰错时现场办理，最大限度减少办事群众在政务服务大厅的滞留时间。
八、全面推广“容缺办”。因物流速度、人员隔离等原因导致企业和群众无法及时提交材料的,在企业和群众提交相关影像资料或作出书面承诺的情况下，可优先实行容缺受理，允许事后补齐相应材料，做到“主件先审、次件后补、效率不减”。
九、实行多层级“帮代办”。疫情防控期间，发挥各层级帮代办作用，组织相关村(社区、小区)便民服务中心帮代办人员，为企业和群众提供全程代办、帮办等定制服务。
十、推行贴心服务“上门办”。组建志愿服务队，建立党员示范岗，组织党员干部进村(社区、小区)积极开展延伸服务，在一线为群众提供暖心贴心的政务服务，架起党联系广大人民群众的连心桥。(黄孝慈 蒋琴)
