中国网·美丽常熟讯 眼下，高达115米的未来“常熟高新区第一高楼”日航国际中心正在紧张施工，作为常熟市“南进时代”的地标型建筑目前已雄姿初展。然而，就在建设工地直线距离不到3千米的地方，多年来“隐藏”着一片城市“低洼地”。
常熟高新区日航国际中心规划效果图
位于东南大道889号的银河苑，是常熟高新区企业集宿区，面积4.5万平方，是包括丰田、三菱在内16家大型企业4200多名员工共同的“归属地”。安全舒适的集宿区不仅一定程度上帮助破解了复工复产期间“招工难”“用工荒”的难题，同时门口专门为员工设立的特色风味小吃商业街更是让来自五湖四海的“新东南人”兴奋不已。然而随着时间的推移，由于硬件设施老化，管理措施缺位，这片背靠常熟高新区中心地带的人口密集区，机非混停、黑车占道、垃圾成堆、排污管道堵塞，逐渐成为城市繁华带背后的“异次元”。
商业街排污整治前现场图
商业街排污整治后现场图
今年以来，常熟高新区(东南街道)立足产城融合建立一流南部新城定位，践行“文明东南，因你精彩” 理念，用实际行动用心用情诠释高颜值、高价值城市新主张。其中，商业街背后的改变就是城市美颜的“微整”。今年6月，东南街道打响商业街综合治理的第一枪。半年以来，通过“软硬兼治”的一体化整治，全域12条小区商业街、6条工业坊商业街、2条集宿区商业街由里到外彻底“旧貌换新颜”。
只有帮到关键时 才能药到病除解难题
集宿区和工业坊周边商业载体业态繁杂、人员流动大、安全管理混乱。不少来常熟高新区务工的年轻人，都是第一次离开家，第一次离开学校，第一次出来打工。住在哪里?安不安全?是他们问得最多的问题。怎么样做好商业街的“面子工程”让这些背井离乡的“上班族”安心工作，成为东南街道党工委副书记郭晓峰的案头课题。
10月以来，东南街道环管办会同综合执法局强强联手，资源互通、信息互联、执法互助，在商业街出入口增设门禁管理，对出入人员进行社区化可视管理。同时安装道闸系统，精准规划车位，打黑车、清“僵尸车”，盘活存量。另外，考虑到这些务工人员大多使用电动车作为主要交通工具，商业街安装配备了120多个电动车充电桩，既可以使用支付宝扫码充电，也可以在物业办理纽扣卡刷卡充电。“没想到连商业街后面都能得到这种力度的整治，住在这样的集宿区，有大大的安全感。”在三菱工作的小黄坦言。
为商业街安装配备电动车充电桩
只有触到心坎上 才能心心相印增信心
要抓硬件建设，反而要从软治理入手，党建引领是最好的抓手。9月，湖畔社区第一书记赵丹到岗，湖畔现代城小区是常熟市单体最大的“超级小区”，小区内1.2万人的日常生活需求大多依靠内外3万多平商业街上的180间商户解决，排污、垃圾分类和物业管理这三项内容，是湖畔商业街综合整治的“三座大山”。红色管家书记项目的介入，解决了多年拉扯湖畔商业街的条块分割难题。刚到第一天，商户得知他是从街道来的干部，顿时“吐槽声”四起。“你是街道来的?来管我们吗?”此时正逢商业街烟道改造，一位居住在小区前排10余年的老居民还揶揄：“改了有用吗，还不是油烟往后排，污水往后倒。”
居民的抵触心理并非针对社区干部，而是多年商业街油污扰民使得老百姓对眼前发生的改变仍旧信心不足。有居民直言：“让他们水污分流，可是谁能监管的了”。赵丹明白，要增强“居民共治”的信心，就得有“一鼓作气”的冲劲、保持愚公移山的“恒心”、拿出“一以贯之”的韧劲。时隔两个月，商业街三十多家餐饮商户全部自觉改造烟道，同时安装规格统一的“三格式隔油池”，小区居民、物业公司、商户代表、社区志愿者四方组成“红色管家队伍”进行日常监督管理，时刻拉紧商业街商户思想“防滑链”，拧紧致富“增压阀”。
经过综合整治的湖畔商业街焕然一新
只有管到根本上 才能久久为功注动能
当前常熟高新区(东南街道)正抢抓“一带一路”、长三角一体化、长江经济带等国家战略叠加的新机遇，加快布局和培育新产业和新经济，全面提升产业能级和城市能级，如何全力做好顶层设计与基层实践探索相结合的“高新文章”，形成统筹协调、系统联动、高效运转的县域社会治理“东南样本”，东南街道党工委书记王维有自己的一套想法：“街道无小事，千家万户众口难调，单一呆板的管理办法，不可能‘一招鲜吃遍天下’，十九届五中全会提出‘完善共建共治共享的社会治理制度’，东南街道就是要沿着这个路子把这种微治理、微改造、微创新、微互动的探索继续铺开，集合老百姓‘智囊团’，激发全域群众的内生需求，真正形成‘东南生活共同体’，擘画美好未来新蓝图。”
在银河苑商业街出入口安装道闸系统优化管理
