中国网·美丽响水讯 “此次电费优惠政策针对客户在2020年2月1日至6月30日期间的用电量，采用的是不调整现行目录电价表，实行计收电费打95折。在国家电网公司最新出台的电费优惠政策下，你们公司本次可减免电费约150万元。”2月28日，国网响水县供电公司营销部党员叶鹏、用电检查员王健来到江苏富星纸业有限公司，向用户宣传解读最新的阶段性降低用电成本政策。
近期，企业陆续复工复产，据统计，截止2月27日，响水地区用电量前10名的工业企业已经全面复工。江苏富星纸业有限公司是一家年产200万吨的现代大型再生造纸企业。在国家电网公司最新出台的电费优惠政策下，江苏富星纸业有限公司本次可减免电费150万元。
2月22日，国家电网公司党组根据国家发展改革委《关于阶段性降低企业用电成本支持企业复工复产的通知》，专题研究出台八项举措，支持大工业和一般工商业企业。国网响水县供电公司迅速落实，将在2月1日至6月30号止，减免非高耗能大工业企业和一般工商业企业电费5%。同时对符合此次阶段性降低用电成本政策、2月份已缴纳电费的用户，在3月份收缴电费时实行逐户核减。预计将为响水地区企业减免电费1000万元，切实将国家抗击疫情、支持企业发展的政策红利落实到每一个电力客户。
解读完政策后，叶鹏又向用户建议使用“网上国网”APP办理业务及查询降电价优惠费用账单。“感谢你们带来优惠政策，确实为我们公司省下不少电费，减轻了企业的运营成本!” 江苏富星纸业有限公司负责人王文汉感谢地说道。
据悉，为进一步将此次降低用电成本政策落细落实，国网响水县供电公司迅速拟定退费特抄工作方案，清理在途业务流程、核定用电行业分类，严格把控退费质量，对采集失败的用电客户，及时安排故障处理，并积极主动与上级公司对接电费退补的计算、审核等工作。同时，做好宣传解释工作，第一时间更换公司营业厅宣传海报等相关信息内容，同时迅速答复95598咨询工单，确保用电客户及时掌握降低用电成本政策，提升优质服务品质。
