304家物业、7000多名物业人员 守住姑苏家园“关键防线”
根据“八项措施”的要求，物业企业要加强物业管理区域内卫生保洁和消毒消杀工作，特别是对电梯、楼道、门厅、客服中心、配套娱乐设施、公共卫生间等公共区域要增加保洁作业和消毒消杀频次，对地沟、地下室、垃圾清洁的死角和业主能触摸到的地方要重点清洁、消毒，并将消毒记录表悬挂在小区明显位置。在小区显著位置设置废弃口罩、手套等专用垃圾桶，垃圾桶内设塑料袋并确保桶盖完好，做好消杀，实施环卫单独收运，做到日产日清。
严格按照住宅小区物业管理疫情管控“七步法”中“一拦、二查、三测、四看、五核、六发、七转”的要求和流程，对进入小区的人员和车辆按要求逐一进行核查登记。外来人员和车辆原则上不得进入小区，快递、外卖等所配送的物品统一送至小区大门口指定处临时存放，并通知业主自行领取。
配合社区做好居家隔离人员的管控和服务，及时向社区报告发热或疑似人员线索，配合社区做好应急隔离。对于重点疫区返回小区的人员协助做好集中隔离与送治工作，并积极配合做好小区居民的解释与安抚工作。
一律暂停小区内业主装修装饰等施工，何时恢复装修装饰施工时间等待通知。水电煤气、路灯等需要急修的，报备属地社区和相关部门，并对施工人员测量体温和登记。
有奖有惩，19家物业企业被约谈
为了做好疫情防控，姑苏区通过，“市级抽查、区级督查、部门检查、属地普查”的方式，深化对物业企业疫情防控的监督检查。
姑苏区成立专门的督查组，每天对住宅小区的疫情防控情况进行专项督查，并每日通报情况。区住建委每天对物业小区的疫情防控落实情况进行检查，目前共发出《整改通知书》12份，会同属地街道约谈19家物业企业负责人，发出警示函1份。
同时，进一步明确考核和奖惩机制，根据检查结果，直接在区物业管理规范化考核中予以升降等，并报市物业行业主管部门对物业企业信用评价予以加减分，将直接影响企业参与项目招投标。
同心同力共筑战“疫”防线
对于在检查过程中发现确有困难的小区物业，姑苏区通过党建引领，以支部为单位，对困难项目进行帮扶和捐赠。同时，通过商会倡议物业企业之间互相调配、支援物资，做好行业自救。小区热心业主特别是党团员也积极支援一线，好自己小区的防疫支援工作。
万国府第一物业得知社区口罩紧缺的消息后，第一时间向社区捐赠了150个口罩。疫情期间，为了避免交叉感染，物业向业主提供上门收取垃圾、蔬菜配送、快递快餐送上门等服务。
鼎盛物业严守53个姑苏老旧小区
姑苏区共有老旧小区170个，覆盖人口53万，居民以老年人和外来人口为主，其中外来人口约占三分之一，从小区构造上，出入口多，结构错综复杂，如防控不得当，会留下巨大隐患。在众多的老旧小区的防疫一线上就活跃着鼎盛物业工作人员的身影，他们“外防输入、内防扩散”， 24小时轮岗，严防死守，一人不遗漏，一车不放过!
大嗓门大用场
陈伟是鼎盛物业的一名项目经理，负责里河杨枝片区的物业管理工作。平常一幅大嗓门，居民都挺怕的，没想到特殊时期，这幅大嗓门派上大用场。里河杨枝片区包括14个老小区，有11000多户，共约5万人。陈伟每天操着大嗓门，提着大喇叭，巡视小区各个出入口，喊话劝导居民少出门。
为了盘查方便，20多个小区出入口关闭仅剩5个。每天出入小区的大概1万人次，1500辆车左右。每一个进小区的人都要测体温，外地牌照车子都要进行登记，如果有湖北和浙江车辆需立刻上报。临近复工三天是返城高峰，这段时间深夜，仍有不少外地人员陆续返回，物业工作人员时刻坚守在岗位上，他们放松的时刻还远远没到。
