中国网·美丽苏州讯 苏州工业园区是苏州自贸片区建设的主阵地，在三个半月的时间里，园区有序推进苏州片区各项工作，奋力向前争做自贸区的“苏州样板”，取得了令人瞩目的成果。
苏州工业园区行政审批局不断迈出先行先试的步伐，借鉴国际国内先进地区经验，深化“放管服”改革，优化营商环境，助力苏州自贸片区区域竞争力提升。园区行政审批局做了哪些探索，记者作了如下了解。
“证照分离”改革 发出首张告知承诺许可证
对企业而言，“照”和“证”就像进入市场的两把钥匙，一把打开进入市场的“大门”，一把打开行业准营的“小门”。
12月1日，“证照分离”改革全覆盖，在江苏自由贸易试验区内启动。所有涉企经营许可事项，按照直接取消审批、审批改为备案，实行告知承诺、优化审批服务等方式，进“四扇门”，分类推进改革，进一步破解“准入不准营”难题，充分激发市场主体创业创新活力。
12月起，在江苏自贸试验区，中央层面设定的523项涉企经营许可事项，省地方性法规、地方政府规章设定的12项涉企经营许可事项，按照“直接取消审批”等4种方式，实施“证照分离”改革全覆盖试点。
12月2日，“证照分离”改革全覆盖试点启动后，首个工作日，在园区一站式服务大厅“自贸区”专窗，工作人员先后接待3家打算办理，“对外贸易经营者备案登记”的企业，当工作人员告知企业办事人员，在自贸试验区这一许可事项已取消时，对方都连声道“好”。
2019年前11个月，园区共办理“对外贸易经营者备案登记”1500余件。自贸试验区取消此项审批，意味着上千家企业领取营业执照后，可直接前往海关、税务等部门办理后续业务，节省开办时间和人力物力。
12月6日下午，园区行政审批局发出证照分离改革全覆盖后，苏州自贸片区首张通过“告知承诺制”办理的《人力资源服务许可证》，苏州某人力资源公司提交材料不到一个小时内，就领到了崭新的《人力资源服务许可证》。
从5天→1小时
以前：办理《人力资源服务许可证》，审批机关需到现场踏勘，在全部材料齐全后的5个工作日颁发许可证书。
现在：审批机关在收取材料时，将经营许可具体条件、监管规则和违反承诺的后果一次性告知企业，企业自愿作出承诺，并按要求提交《告知承诺书》，工作人员按照“告知承诺”的要求，对企业的申请进行受理，并当场颁发许可证书。
“实行告知承诺”
为企业开业按下“加速键”，企业信用价值进一步凸显，“证照分离”改革全覆盖，带来了实实在在的加速准营效应，赢得了企业的连连称赞。
人工智能“秒批” 用“智慧”为一站式服务提速
在苏州自贸片区一站式服务中心内，一张无形的“智慧服务网”正越织越密，全流程、多方位的一站式服务，涵盖事前、事中、事后。
“一网通办” 是园区最新推出的网上办事平台，可实现线上线下服务事项的一网受理、一次办结，为进一步方便企业，“一网通办”专设了苏州自贸片区服务专区。
一键查询功能
基于园区地理信息系统，办事群众可查询自己企业的地址是否在自贸区中，同时审批系统中也嵌入地址核验模块，可辅助审批人员进行产权信息核验，进一步提高审批效率。
远程排队取号
苏州自贸片区一站式服务中心已初步建成了办事群众事前查询的智能引导体系，实现远程取号，快速办事。建立热线电话、微信公众号、网站咨询、大厅咨询窗口四维一体的咨询体系。在“一网通办”公众号内，所有办事指南、政策法规等内容均清晰展示，实现隔天办事预约、当天远程取号。
“E站式政务服务”小程序，开设叫号预约、在线取号、办事指南、忙闲查询、政策法规、附近停车等一系列在线功能，实现掌上预约，实时了解现场排队情况，选择合适的时间现场取号、办理业务，节省时间。
在大厅设立“码上办事”触摸屏，将大厅业务分门别类直观展现，扫描二维码就可在手机上保存相应办事指南，随身携带。
人工智能“秒批”
苏州自贸片区一站式服务中心充分利用AI人工智能技术，赋能政务服务审批，优化审批流程，改进审批方式，建设事中智慧审批系统，提高办事群众满意度。
外资企业注册地址变更商务备案的时间由原先的一个工作日，缩短到现在的1-2分钟;
在大厅、微信公众号设置人脸识别功能，企业设立、股东变更可远程实现身份认证;
公安智慧大厅内多台智能自助填表设备，让原来费时费力的手工填表变成刷下身份证即可完成;
上线工商档案远程查档系统，可实现足不出户网上自助查询。
