中国网·美丽无锡讯 “身”入一线察实情，“服”出营商好环境。第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，滨湖税务坚持把主题教育推进到优化税收营商环境的最前沿，下沉一线问需求、解难题、出实招，切实把纳税人的“烦心事”变成“暖心事”。
一笔2天到位的退税款，一场延续5年的服务长跑，一面真诚致谢的锦旗……成为滨湖税务主题教育成效的缩影。
减负担，畅享退税“绿色通道”
“不到2个工作日，500多万元退税款就到账了。”无锡中锐华科置业有限公司的办税员卢丽娜高兴地看着成功到账的增值税留抵退税款说，“真是‘及时雨’，让我们有更充足的现金流投入项目开发建设。”
作为深化增值税改革的重要内容之一，全面试行增值税期末留抵退税制度是缓解企业资金压力，助力实体经济发展重要一招。10月是政策全面生效的首个退税月份。“要确保符合条件的企业第一时间享受优惠”，在主题教育调研成果交流会上，区局党委明确提出，把全面落实减税降费作为检验主题教育成效的“试金石”。区局依据留抵退税条件对辖区企业进行系统筛查，摸清留抵退税规模，将符合条件企业纳入重点辅导名单，开通惠享绿色通道，通过优化退税审核流程，畅通部门联动协同，以退税“加速跑”助力企业资金“加速转”。截至10月底，已为辖区5户企业兑现留抵退税3000余万元。
解难题，激活企业“成长动能”
进入11月，天气渐凉，但坐落在滨湖区雪浪山下的融创文旅城主题乐园依旧人气火爆。近日，当身兼区局主题教育调研小组组长和税务营商专员之职的华强再次带队上门走访时，乐园副总经理刘靳高兴地告诉他，10月起，企业的加计抵减比例已经从10%提高到了15%。“多亏你们的建议和辅导，开业半年就帮我们省下了几十万的税金”，刘靳深有感触地说。
时间回溯到乐园开业前夕，由于企业今年4月以前没有经营收入，无法准确测算销售额比重，在能否享受增值税加计抵减优惠上卡了壳。了解情况后，华强和同事第一时间上门答疑辅导，并建议企业自有经营收入起三个月测算比重，从第四个月适用政策并补充计提此前未计提的月份，为乐园送上了一份“真金白银”的开业大礼。
作为无锡乃至长三角的特大型“文旅项目”，自2013年项目启动以来，滨湖税务就主动对接，密切跟进项目建设情况，及时响应服务需求，协调解决涉税问题。主题教育期间，又针对调研中，企业个性化服务的集中诉求，为文旅城这样的辖区重大项目和重点产业、“专精特新”成长型企业等配备了税务营商专员，提供更加精准的政策服务和办税便利。
强担当，解决办税“燃眉之急”
“感谢你们加班加点解了我们的燃眉之急，让公司顺利拿下了大单。”近日，航天新气象科技有限公司财务负责人时朝霞专程给滨湖税务办税服务大厅送来了一面锦旗。
9月26日傍晚，已经准备清扫关门的滨湖区办税服务大厅来了一名行色匆忙的办税人员。“我们公司今天刚刚签了一笔大合同，急需开具2000多万的普票和1000多万的专票”，税务干部细问之下得知，来人正是航天新气象的财务人员，由于公司刚在无锡新建分部，又将总部转移到了无锡，业务量陡增，而现有的发票份额和限额远不能满足业务订单需求。
窗口人员当即为企业办理发票扩版，在悉心辅导财务人员提交了网上申请和纸质材料后，又加班加点与税源管理部门做好业务对接。第二天一早，企业刚上班，就来到企业实地核查，半天就完成了扩版流程，帮助企业顺利拿下订单。
在滨湖税务，这样的故事还有很多。初心和使命是崇高的也是具体的。滨湖税务人坚持把减税降费、优化营商的“战场”作为主题教育的“考场”，在完成每一项任务、履行每一项职责中见精神，在服务纳税人和缴费人的每一件小事中显担当，让企业在宜人的税收营商环境“新风”中激活力、释动能、促发展。(王荣)
