中国网·美丽无锡讯 第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，锡山税务结合辖区民营企业数量众多、高成长期的特点，聚焦解决民营企业“成长的烦恼”，在深入调研走访察实情中解难题，在坚持问题导向抓整改中疏堵点，用为民服务的初心让企业在降税负、优服务中更加“暖心”，助力民营经济走向更广阔的舞台。
在问需解难中当好企业发展“护航员”
“把座谈会变成现场办公会，这样有针对性的精准调研真正是解难解到了点子上”，在锡山区税务局组织的一场主题教育调研座谈会上，中科微至智能制造科技江苏有限公司会计张宁关于企业研发费加计扣除等新政的疑惑不仅当场得到了回应，而且税务人员还主动帮助企业算好了政策“明细账”。今年公司各项减税降费政策红利预计可达500万元。“让我们打造智慧物流‘中国芯’的底气和信心更足了”，张宁说。
为了让调研更精准、解难更高效，锡山税务一改过去通过调研来发现问题、了解需求再解决反馈的传统模式，打好问计问需的提前量，从主题教育一开始就通过问卷调查形式广泛征集民营企业的涉税问题建议，做足了调研的“备课”，从而把答疑解难直接推进到了调研现场、走访实地。目前已向辖区内包括中科微在内的100多家企业发放了调查问卷，针对性解决企业个性化诉求17个。
同时，以“纳税人之家”为依托，联合区纪委、区工商联和地方商会，深入走访9个乡镇板块，连开4场调研会，发放《与民营经济发展同行》宣传册300多份，现场宣传惠民优商的好政策，跟踪减税降费落地成效。区局针对不同类型民营企业开展的护航“走出去”、援税IPO、落实“一号文件”做好涉农“第一服务”等活动，分类施策、精准服务，深入人心、广获好评。
在简政优服中打通政策落地“高速路”
今年以来，小微企业普惠性减税、下调增值税税率、留抵退税等一系列减税降费政策陆续出台。针对主题教育期间企业反映集中的个性化政策服务诉求，区局专门成立了税务营商专员团队，从定向政策辅导、到办税绿色通道、到疑难杂症会诊，一条龙打好服务民营企业减税降费的“组合拳”。
“公司今年4月刚刚投产，大家的精力都扑在搞经营上，多亏税务部门的提醒和辅导，让我们及时享受到了125万元的增值税留抵退税，真是一份创业‘大礼’!”积水映甫高新材料(无锡)有限公司办税会计张茜点赞说。
锡山税务着力提速政策落地和便捷办税，“双管齐下”为民营经济减负担、提效能。一手抓线上精准宣传，开辟“与民营经济发展同行”专栏，编发经典案例、解读最新政策，累计发放宣传资料64000余份，微信公众号推动新政解读160余条，浏览量达27914次;一手抓办税提速增效，加速推进“不见面审批”，落实“新办企业套餐”全程网上办、全业务“一窗通办”等服务承诺，办税服务厅平均办理时间和纳税人平均等候时间比同期分别下降了50%、85%，“不见面”业务量达到96%。
在守望相助中推动营商环境“上台阶”
“发票可以网上领，复杂问题热线电话‘即时解答’，让我们可以没有后顾之忧地全力备战‘双十一’”，无锡新日电动车股份有限公司财务总监范来生高兴地表示，税务部门第一时间帮助解决了网络平台销售带来的销售奖励返还收入确认、自然人申请劳务开票个人所得税、短期发票用量大幅增加等涉税问题，为企业拓展电商业务提供了“坚强后盾”，今年的网上销售再创新高。而这仅仅是锡山税务服务重点民营企业和民营经济新业态发展的一个缩影。
去年11月，习近平总书记在民营企业座谈会上发表的重要讲话，为区域民营经济发展提振了信心、增强了动力。随着无锡一棉智能化产线改造、“智慧红豆”、尚品宅配智能家居项目等一批智能项目的升级和落地，智能制造、高端制造成为锡山民营经济转型升级的主攻方向
企业所需，税务所向。通过主题教育期间深入调研走访和开门问计问需，锡山税务专门成立“重大项目建设”专家服务团队，为企业转型升级提供定向政策扶持和个性涉税服务，当好企业发展“店小二”。“我们已经重点针对辖区红豆纺织服装工业互联网平台试点示范项目、省市级20家示范智能车间、确成硅化省“隐形冠军”、入选市“雏鹰”“瞪羚”“准独角兽”名录70户企业以及上市公司、准上市公司等，开展政策辅导和专项服务20余次。通过把企业的‘烦心事’变成‘暖心事’，为锡山民营经济高质量发展营造良好的税收营商环境。”锡山区税务局纳税服务股王汉东介绍，今年1-10月，全区新增税务登记民营企业同比增长近三成。
