中国网·美丽如皋讯 近期，如皋社保窗口创新开展业务技能练兵比武活动，进一步锤炼窗口工作人员的政治素养、业务能力和工作作风，不断提高掌握政策法规、运用信息平台、规范服务行为、处置突发事件及协调沟通等方面的能力水平，真正成为“社保通”、“一口清”和“问不倒”。
正在窗口办理业务的市民黄荣实话实说：“走进社保门，不用找熟人，工作人员服务态度很好，几分钟就给我办好了社保关系转移接续手续，实现了社保跨地区业务和跨制度衔接顺畅转移，服务令我很满意。”这是如皋市社保中心开通便民服务“直通车”的一个缩影。
在这里，他们严格执行“首问负责制”，一次告知，限时办结，不以任何借口推诿、搪塞、拒绝群众;在这里，他们推行“互联网+政务服务”，让“信息多跑路、群众少跑腿”，落实整改优化举措共八大项16条，极大方便了办事群众;在这里，他们认真梳理办事流程，精减办事环节……
如皋市人社局分管社保工作的领导说，社保中心不是单纯的业务单位，做工作、看问题、想办法必须坚持从政治上去审视考量，筑牢思想根基，树立“四个意识”，做到“两个维护”，落实“效能如皋制度”，始终向中心聚焦，为大局聚力，提高政治站位，把人民放在心中最高位置，大力度精简取消群众办社保的无谓证明、奇葩证明和重复表单，切实为参保对象提供高效、快捷的服务。
如皋市社保中心确立为民服务标杆，创新打造为民服务“升级版”，把“服务态度最好、服务效率最高、服务质量最优、服务成本最低”作为窗口服务标准,从群众不满意的地方改起,从群众期盼的地方做起,坚持难事巧办、急事急办、特事特办、事事快办,杜绝“生、冷、硬、顶、推”等不良态度和行为，破除“中梗阻”现象。
为了让权力在阳光下运行,社保中心在窗口安装了高清摄像头和电子评价器,对工作人员全程进行监督评价,并签订《党风廉政建设责任书》,建立“示范窗口”长效考核机制,及时整改自身存在的问题。如皋社保人初心向党的政治品格，心系群众的道德品质，敬业奉献的优良作风，让社保为民服务成为了一道最为亮丽的风景线。（丁玉林）
编辑：丛远华
