全市电梯总量：2015年，4.3万台,其中乘客电梯2.7万台;2016年，4.8万台，其中乘客电梯3.3万台;2017年，5.07万台，其中乘客电梯3.54万台。这3年的电梯困人故障分别为1299起、988起、803起，2017年实际发生困人故障数较2015年减少了38%。这是记者17日从市质监局119电梯应急救援平台上获取的大数据。
记者调查发现，这3年来，全市电梯增加量31.1%，而电梯困人故障数量逐年减少，且平均救援完成时间约19分钟以内。但值得一提的是，从月度电梯困人故障数据分析，我市电梯困人故障总体呈抛物线状，故障发生次数较高的月份是每年的6月至9月，该时段正处梅雨、雷电、高温季节，电梯故障普遍高发。
究其原因，主要有五大原因：一是外部因素，电梯底坑渗水，消防漏水导致电气系统进水故障，人为撞击层门或扒门等。二是控制系统，电梯运行过程中平层感应器失效，导致电梯无法自动平层开门;电气连接不可靠，接触不良导致电梯故障;电梯编码器失效，导致电梯程序错乱等。三是电气系统，电梯控制柜变频器、电动机和制动器等电气故障。四是门系统，门滚轮老化，运行过程中轿门锁、层门锁断开导致电梯急停，主动门与从动门连接失效导致电梯门无法联动开合等。五是安全保护装置，限速器、安全钳开关有误动作，涨紧轮位置未及时调整，上下限位或上下极限开关故障等。
记者了解到，电梯困人故障发生率最高的是住宅楼电梯。电梯发生故障，除上述原因，电梯使用单位管理能力参差不齐、主体责任落实不到位、维保单位的维保质量不一也是关键因素。
据介绍，《常州市电梯安全管理条例》将于2018年3月1日起正式实施。针对电梯使用安全责任落实不到位、维保不到位、定期检验不到位等情况，市质监部门将进一步深化电梯安全监管，依法追究相关方责任并予以查处，切实从源头保障市民乘梯安全。
