有网友在人民网领导留言板发布信息，称锦安家园小区房屋质量低劣，下雨时房屋多处漏水，防水材料异味明显，小区儿童娱乐设施被大风刮跑后发现地面无固定装置，至今仍未补充。
中国网财经8月9日讯 近期，北京共有产权房项目“锦安家园”被业主投诉，并受到相关部门的重视。
7月28日，有网友在人民网领导留言板发布信息，称锦安家园小区房屋质量低劣，下雨时房屋多处漏水，防水材料异味明显，小区儿童娱乐设施被大风刮跑后发现地面无固定装置，至今仍未补充。
8月9日，“北京12345”对此作出回复：
北京首都开发控股(集团)有限公司称，经核实，2022年7月26日、27日，东坝地区出现连续降雨，部分业主外墙、外窗等部位出现渗漏，根据公司提前启动的应急预案，第一时间由物业及维保单位进行下户维修，积极处置。目前渗漏报修事宜已全部与业主对接，其中大部分已处理完成。
卫生间使用的防水涂料是按照设计方案要求执行，防水涂料具备出厂合格证明文件及进场复试报告。项目竣工验收阶段，公司对室内空气质量进行检测并取得《室内空气质量检测报告》，各项指标均为合格。锦安家园项目已通过竣工验收，并取得竣工验收备案表。我司严格按照经有资质的施工图外审单位审查合格的施工图纸进行施工，防水材料及施工过程符合《建筑工程施工质量验收统一标准》。
关于儿童设施问题，6月23日下午16：30左右，北京市朝阳区东坝地区出现极端天气情况，瞬时风力较大。园区内部分新种植的树木出现倒伏、儿童娱乐设施倾倒的情况。公司第一时间启动响应机制，安排物业单位进行现场清理及隐患排除，施工单位及时赶到现场清理道路，加固树木等工作，目前已处理完成。儿童娱乐设施在6月25日已置换一套新的设施，因原款生产厂商已停产，新设施与原款有细微差异，业主强烈反应不能接受，据此公司立即拆除并重新订制，目前已安装完成。
资料显示，锦安家园项目由北京厚泰房地产开发有限公司进行开发建设，2021年12月开始正式交付。
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