建筑,是承载生活的容器,而服务,已成检验生活幸福感的标尺。泰兴新能源置业深谙,除了对产品力的精研,悉心以待的服务同样能打动居者的心。
为进一步打造更有温度,更加和美的幸福人居,升级家园的居住品质,10月21日下午,泰兴新能源住宅服务体系发布会暨文江印项目物业提前进场仪式在文江印圆满举办!
本次活动,新能源泰兴城市公司总经理孙冠成先生、江苏新能源物业服务集团董事长周丹女士、新能源物业集团总经理朱秋云先生、新能源物业集团董事长代表马海燕先生、新能源常务副总经理仲军先生以及城投集团、交通产业集团的各位嘉宾齐聚现场,共同见证这场关于美好生活的和鸣。
匠心执守 共呈美好
新能源泰兴城市公司总经理孙冠成先生表示:“新能源·文江印在产品打造方面始终坚守匠心精神,坚持以双零工程为标准,“工程质量零缺陷”、“物业交付零投诉”为目标,力求为泰兴人民打造高品质、低密度的高端住宅。
买房一阵子,服务一辈子。好房子+好物业,才是1+1>2的幸福好生活。通过此次物业提前进驻,新能源物业管家将与业主建立更紧密的联系,提前介入到管理和服务中,更好地满足业主的需求和意见,全面兑现选择一次、和美一生的承诺。”
新能源物业将通过不断升级的服务,努力把新能源·文江印打造成安全、舒适、和谐、便捷、智慧的品质高端社区。”
在新能源泰兴城市公司总经理孙冠成先生和江苏新能源物业集团董事长周丹女士的共同揭牌见证下,物业服务中心正式成立!
新能源·文江印物业服务团队集体亮相宣誓,标志着物业服工作的正式开展!
当天的活动不仅是新能源文江印物业进场仪式,同时也是“泰兴分公司和美志愿服务队”的成立仪式。新能源和美志愿服务队,自2014年开始就组织开展“守护夕阳 结对帮扶”活动,以改善空巢老人生活质量为目的,帮助他们解决生活中遇到的难题。
新能源人以真心、用心、专心服务每一名业主,以承诺、担当、责任做好每一件事情,为业主家人创造安全舒适、健康幸福的生活环境。
专业服务 臻心守护
此次新能源住宅服务体系发布会暨文江印项目物业提前进场,不仅阐释了新能源置业对自身服务品质的不断完善和优化,也是对文江印项目人居品质的升级,对未来美好生活的提前兑现。
新能源物业作为专业物业团队,通过“未入住 先服务”和“已入住 增服务”两大板块,构筑完善的服务价值体系,打造全生命周期、全维度生活细节的服务体验,将专业与细致落实到每一个细节。
未入住 先服务
①前期介入
1、帮您把关工程,交付“零”缺陷。
2、施工现场介入,每月跟进房屋施工进度,并将家园现状随时传送业主。
②服务前置
1、每月为文江印业主提供免费洗车服务。
2、赠送高端家政服务保洁套餐1次等。
③文化联谊
组织开展各种睦邻文化联谊活动,共建邻里情。
已入住 增服务
针对交付后业主入驻情况,新能源物业通过3大维度构建和美家“1-8”服务文化体系,为业主提供360°全周期服务!
①基础服务,管家式贴心守护
以服务为中心,开展专业的管家式服务模式,保障业主身心安全,保持楼宇整洁卫生、保护人居环境、保证社区良好有序运行。
②暖心服务,点亮美好生活
社区庆典物业帮布置、送祝福;通过新苗计划和守护夕阳行动,对社区老幼进行贴心守护;各项便民服务,让生活更有温度:每季度帮业主家人们清洗地垫、纱窗等;长期为6点之前出门的业主提供爱心早点、业主有需求物业上门接送(人、物、快递)等。
③智慧服务,生活更便捷高效
和美家智慧云社区APP系统,可通过手机实现一键报修、一键缴费、一键购物等便捷功能;智能化安保,全天候、无死角监控,全方位守护业主安全!
“业主满意我放心”,新能源物业旨在通过更好的服务体系,针对业主不同时段的诉求,提供专业、确切有效的解决方法。
未来,新能源物业团队将以全方位、高品质、个性化的物业服务,兑现业主高品质生活,再上人居新高度。